Plantilla de plano de servicios

Un proyecto de servicio es una valiosa herramienta utilizada en operaciones para ayudar a las organizaciones a analizar, mejorar y gestionar la experiencia del cliente. Proporciona una representación visual de la secuencia de actividades, interacciones y puntos de contacto que intervienen en la prestación de un servicio o producto a un cliente. Describe cada paso del recorrido del cliente, así como todos los recursos, empleados y tecnología necesarios para apoyar el proceso. También ayuda a identificar posibles oportunidades perdidas y lagunas en la prestación de servicios. Los planos de servicio pueden utilizarse para optimizar las operaciones, maximizar la eficiencia y garantizar la satisfacción del cliente.

Puedes editar fácilmente esta plantilla usando Creately. Puede exportarlo en múltiples formatos como JPEG, PNG y SVG y agregarlo fácilmente a documentos de Word, presentaciones de Powerpoint (PPT), Excel o cualquier otro documento. Puede exportarlo como PDF para obtener impresiones de alta calidad.