Lebih banyak Templat dan contoh Kerangka HATI

Templat Kerangka Jantung

Templat Kerangka Jantung

Templat Kerangka Jantung 2

Templat Kerangka Jantung 2

Templat Model Cangkuk

Templat Model Cangkuk

Templat Kanvas Eksperimen

Templat Kanvas Eksperimen

Templat Kanvas Eksperimen 2

Templat Kanvas Eksperimen 2

Kreatif menolong anda melakukannya dengan

Templat yang telah dirancang untuk Analisis Kerangka HEART
Alat lukisan dan gambarajah yang mudah untuk analisis pengalaman pengguna
Berkongsi dengan orang lain untuk kolaborasi masa nyata dan penyuntingan kumpulan
Eksport gambar rajah anda sebagai PNG, SVG, PDF atau JPEG untuk menerbitkan atau memasukkan dokumen, persembahan, dll.
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Panduan dan Amalan Terbaik

Kerangka Kerja HEART adalah sekumpulan metrik berpusatkan pengguna yang dikembangkan untuk menilai kualiti pengalaman pengguna dan membantu pasukan mengukur kesan perubahan UX.

Bagaimana menggunakan kerangka kerja HEART

  • Buka templat HEART yang telah dibuat di aplikasi Creately dan jemput ahli pasukan untuk berkongsi input mereka di kanvas.
  • Model tersebut menggunakan 5 ukuran; kebahagiaan, penglibatan, penggunaan, pengekalan, dan kejayaan tugas yang digambarkan pada paksi-Y dan mempunyai cara untuk mengukur setiap satu pada paksi-X. Paksi-X menyenaraikan Matlamat, Isyarat dan Metrik.
  • Mulailah dengan mengisi bahagian kebahagiaan, yang menarik kepuasan pengguna. Data untuk ini dapat dikumpulkan dari tinjauan kepuasan pengguna.
  • Penglibatan menggambarkan bagaimana pengguna kerap berinteraksi dengan produk anda.
  • Adaptasi mengukur jumlah orang yang menggunakan produk anda dalam jangka masa tertentu. Ini membolehkan anda memahami seberapa baik anda memperoleh perniagaan baru.
  • Pengekalan mengukur berapa lama pelanggan tetap menggunakan produk anda. Sekiranya anda melihat kadar perubahan yang ketara, anda mungkin memerlukan penyiasatan yang lebih mendalam mengenai bagaimana reka bentuk UX dapat menyebabkan pengekalan yang lebih besar.
  • Kejayaan tugas diukur oleh faktor-faktor seperti kecekapan (berapa lama pengguna menyelesaikan tugas) keberkesanan (peratus tugas diselesaikan), dan kadar kesalahan.

Lebih banyak templat dan idea visual untuk reka bentuk produk

Peta Fikiran Membuat Keputusan

Peta Fikiran Membuat Keputusan

Contoh Piagam Pasukan

Contoh Piagam Pasukan

Peta Jalan Produk

Peta Jalan Produk

Templat Profil Pesaing

Templat Profil Pesaing

Templat Pelan Tindakan

Templat Pelan Tindakan

Templat Peta Jalan Produk

Templat Peta Jalan Produk

Berfungsi dengan alat yang anda gemari

Integrasi yang dirancang dengan teliti dengan platform yang anda gunakan setiap hari

Berfungsi dengan alat yang anda gemari