問題解決ツール
問題を特定し、最適な解決策を共同で見つけるためのビジュアルテンプレートです。
問題を視覚的に解決する- 強力で革新的な決定を下すために必要な解決策に優先順位をつける
- チームと協力して根本原因を分析し、解決策を見つける
- 代わりの解決策を評価し、実装するのに最適な解決策を特定する
その他の問題解決ツールとテンプレート
原因と結果のテンプレート
DMAICの5つの法則
銀行のデシジョンツリーテンプレート
採用プロセスのフローチャート
ブレインストーミング・マップ
Createlyでできること
問題解決を視覚化するための事前に設計されたテンプレート
共同で解決策を見つけるための簡単な描画および図表作成ツール
チームの他のメンバーと共有して、リアルタイムのコラボレーションとグループ編集を行う
図を高品質の画像やPDFとして書き出して印刷したり、PowerPointプレゼンテーションやWordドキュメントに追加する
ガイドとベストプラクティス
問題解決とは、問題を定義し、根本原因を特定し、最適な解決策を見つけ、実行すべき是正措置を決定するプロセスです。
問題解決のステップ
- 何が問題かを特定し、それを定義します。適切な解決策を考え出すためには、問題を正しく定義することが必要です。
- 利害関係者の利益を理解し、検討します。選択する解決策は、すべての関係者の利益を満たす必要があります。
- 定義された問題を深く掘り下げて、原因を特定します。5つのなぜ分析または原因と結果の分析を使用すると、根本原因を特定できます。
- チームにリモートの従業員が関与している場合は、図を使って共同作業を行います。安全な図の共有リンクを使用して、原因探しを手伝ってもらうためにチームを招待します。
- 考えられる解決策を見つけるためにブレインストーミングします。ブレインストーミングマップを使用すると簡単にできます。
- 思いついた解決策をプラスとマイナスで評価し、それに応じて最適な解決策を見つけます。
- 解決策を選択したら、実行する必要のあるアクションステップとタイムラインを定義するアクションプランを作成します。アクションプランを展開した後、結果をモニターして変更を加えます。
- Creately Viewerを使用すると、作成した図を会社のWiki、ウェブサイトで共有できます。また、プレゼンテーションやその他のドキュメント用に、画像、SVG、PDFとしてすばやくダウンロードすることもできます。
お気に入りのツールと連携
日常的に使用するプラットフォームとの統合を考慮した設計
