Strumenti per la risoluzione dei problemi

Modelli visivi per identificare i problemi e trovare soluzioni ottimali per loro in modo collaborativo

Risolvere i problemi visivamente
  • Privilegiare le soluzioni necessarie per prendere decisioni forti e innovative
  • Collaborare con il vostro team per analizzare le cause alla radice e trovare soluzioni
  • Valutare soluzioni alternative e individuare quella migliore da implementare
Strumenti per la risoluzione dei problemi
Strumenti per la risoluzione dei problemi

Altri strumenti e modelli per la risoluzione dei problemi

Modello di causa ed effetto

Modello di causa ed effetto

5 perché per il DMAIC

5 perché per il DMAIC

Modello di albero delle decisioni per la banca

Modello di albero delle decisioni per la banca

Diagramma di flusso del processo di reclutamento

Diagramma di flusso del processo di reclutamento

Mappa del Brainstorming

Mappa del Brainstorming

Creately ti aiuta a fare questo con

Modelli pre-progettati per la visualizzazione della risoluzione dei problemi
Strumenti di disegno e diagrammi semplici per trovare soluzioni in modo collaborativo
Condividi con gli altri membri del tuo team per una collaborazione in tempo reale e la modifica di gruppo
Esporta il tuo diagramma come immagini di alta qualità o PDF da includere nelle presentazioni PowerPoint e nei documenti Word
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Guida e migliori pratiche

Problem-solving è il processo di definizione di un problema, identificandone le cause di fondo, trovando una soluzione ottimale e decidendo le azioni correttive da intraprendere

Passi per risolvere i problemi

  • Identificare il problema e definirlo. Definire correttamente il problema è necessario per trovare le soluzioni giuste e pertinenti.
  • Comprendere e considerare gli interessi delle parti interessate. Qualsiasi soluzione scelta deve soddisfare gli interessi di tutte le parti coinvolte.
  • Scavare più a fondo e determinare la causa del problema definito. È possibile utilizzare l'analisi dei 5 whys o l'analisi delle cause e degli effetti per identificare le cause alla radice.
  • Se il vostro team coinvolge dipendenti remoti, invitateli a collaborare al vostro diagramma e aiutate a trovare le cause con un link sicuro per la condivisione del diagramma.
  • Brainstorm per trovare possibili soluzioni. È possibile utilizzare una mappa di brainstorming per facilitare l’esercizio.
  • Valutate le soluzioni che avete escogitato considerando i vantaggi e svantaggi. Di conseguenza, trovare le soluzioni migliori.
  • Una volta selezionata la soluzione, crea un piano d’azione che definisce le azioni da intraprendere e la tempistica. Dopo aver implementato il piano d’azione, monitorare i risultati e apportare modifiche.
  • È possibile condividere i diagrammi creati nelle wiki aziendali, siti web o blog utilizzando il Creately Viewer. È inoltre possibile scaricarli rapidamente sotto forma di immagini, SVG o PDF per presentazioni e altri documenti.

Funziona con gli strumenti che ami

Integrazioni ben progettate con le piattaforme che utilizzate ogni giorno

Funziona con gli strumenti che ami