Software di Mappatura del Viaggio del Cliente
Illustra facilmente la relazione che un cliente ha con la tua azienda
Inizia una tela oraOltre 10 milioni di persone e migliaia di team utilizzano già Creately
Capire meglio cosa motiva i clienti
Creare mappe dettagliate del customer journey e analizzare l’intero ciclo di vita del cliente.
- Modelli pre-fatti per identificare e mappare facilmente i customer journey
- Personalizza in base alle tue esigenze specifiche, e immagini e forme in base ai tuoi requisiti
- Esportazione nei formati immagine SVG, PNG, JPEG o PDF per pubblicare, condividere e stampare la tua mappa del viaggio del cliente
Collaborare senza problemi con le squadre
Mettete tutti sulla stessa pagina per capire meglio i clienti, le loro emozioni e le azioni che compiono.
- Avere conversazioni migliori con la videoconferenza integrata e il tracciamento del mouse dal vivo
- Condividere il feedback con commenti mirati e thread di discussione
- Controllare i diritti di modifica o di revisione per i membri del team e gli stakeholder esterni
- Scarica diagrammi in diversi formati di immagine per incorporare, pubblicare e condividere