Carte de parcours des employés

Modèles visuels pour tracer et comprendre le parcours des employés en collaboration

Dessinez une carte de voyage pour les employés

Visualiser les interactions et les expériences des employés avec l'organisation
Collaborer en temps réel avec des équipes interfonctionnelles
Téléchargez les cartes de trajet des employés dans différents formats pour les ajouter à des documents, des sites web, etc.

Plus de modèles et d'exemples de cartes de parcours des employés

Carte du parcours de l'employé

Carte du parcours du candidat

Modèle d'organigramme avec responsabilités

Persona du candidat

Modèle de processus de recrutement

vous aide à faire cela avec

Modèles prédéfinis pour définir l'expérience de vos employés

Outils de dessin et de schématisation faciles pour créer des cartes de trajet pour les employés

Partagez avec d'autres membres de votre équipe pour une collaboration en temps réel et une édition de groupe

Exportez votre diagramme en PNG, SVG, JPEG, etc. pour l'inclure dans des présentations, des documents, des sites web, etc.

Guide et meilleures pratiques

Semblable à la cartographie des trajets des clients, la cartographie des trajets des employés vous aide à visualiser et à comprendre l'expérience de vos employés avec votre organisation. Il vous aide à identifier ce que vous pouvez faire pour améliorer encore leur expérience

Comment créer une carte de trajet pour les employés

Commencez par segmenter les différents employés de votre organisation. Tenez compte de leur interaction avec l’entreprise plutôt que des données démographiques lors de la segmentation.
Créer des personnages pour différents segments. Rassemblez une équipe interfonctionnelle pour tracer le parcours de chaque segment. Ici, vous pouvez utiliser Creately pour visualiser la carte. Tous les collaborateurs peuvent travailler en temps réel sur la même toile.
Ensuite, dressez la liste des interactions qu’ils peuvent avoir avec votre organisation depuis leur premier contact jusqu’à la fin de leur séjour dans l’entreprise.
Vous pouvez également étendre la carte pour inclure les interactions qu’ils peuvent avoir avec votre entreprise, il y a une chance qu’ils reviennent ou interagissent avec l’entreprise d’une manière ou d’une autre.
Vous pouvez ici utiliser des données quantitatives sur les employés, telles que les données des entretiens de sortie, pour planifier les étapes du voyage.
Sur la base des données que vous avez recueillies, vous pouvez également avoir des conversations avec les employés pour comprendre leur parcours en profondeur. Vous pouvez y interviewer les meilleurs éléments, les cadres expérimentés, mais aussi les employés qui ont déjà quitté l’entreprise.
Sur la base de la carte, identifiez ce que vous pouvez faire en tant qu’entreprise pour améliorer l’expérience des employés.
Partagez la carte avec d’autres départements ou des parties prenantes externes pour obtenir également leur contribution. Vous pouvez également le télécharger en format SVG, PNG ou JPEG pour l’inclure dans des documents, des sites web ou des présentations.