Diagramme de la tortue - Définition, utilisation et modèles

Collaborer à l'évaluation des processus et à l'identification des domaines à améliorer grâce à des modèles interactifs en ligne

Commencez à dessiner dès maintenant

Modèles prédéfinis de diagrammes de tortues, d'organigrammes, de cartes de processus et de diagrammes de flux de travail
Collaboration en temps réel pour travailler de manière transparente avec des collègues de différents services
Options d'exportation en PNG, SVG et PDF pour les présentations PowerPoint, l'intégration dans les documents et le partage

Plus de modèles et d'exemples de diagrammes de tortues

Modèle de diagramme de tortue

Carte des tortues

Diagramme de la tortue

Modèle de processus de recrutement

Structure de répartition des ressources

vous aide à faire cela avec

Modèles préconçus pour les diagrammes de tortues

Outils de dessin et de schématisation faciles pour l'amélioration des processus

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Exportez vos diagrammes au format PNG, SVG ou JPEG pour les publier ou les intégrer dans des documents, des présentations, etc.

Guide et meilleures pratiques

Un diagramme de tortue est un outil visuel utilisé pour définir des processus individuels. Il permet de cartographier les éléments d'un processus lors d'un audit de processus. Il permet de comprendre les processus contrôlés en termes d'entrées/sorties, de propriétaire du processus, de responsabilités, de ressources, de mesures, de compétences, d'interactions avec d'autres processus, de méthodes et d'équipements. Il est utilisé dans toute organisation qui applique les normes ISO

Comment utiliser le diagramme de la tortue

Utilisez un modèle de diagramme de tortue de Creately avant l’analyse. Vous pouvez utiliser un modèle prédéfini ou en créer un à partir de zéro tout en collaborant avec votre équipe en ligne.
Quoi : La première étape consiste à identifier le processus. À quoi sert le processus faisant l’objet de l’audit ? Commencez par fournir une brève description du processus et de sa fonctionnalité.
Entrées et sorties : Ensuite, identifiez les intrants dont vous avez besoin pour produire les résultats escomptés. Il peut s’agir d’un ensemble de ressources, d’équipements, d’informations, etc. Ensuite, précisez le résultat du processus.
Comment : Comprendre comment l’entrée est obtenue ou les étapes de la procédure qui transforme les entrées en sorties. Elle doit décrire la méthode, les instructions de travail ou la procédure suivie pour produire le résultat final (c’est-à-dire le produit).
Fournisseurs et clients : Quels sont les fournisseurs qui fournissent les matières premières ? Il peut s’agir d’une autre entreprise, ou d’un autre département de votre propre entreprise, ou même de votre collègue. Qui sont les clients qui consommeront le produit ? Les clients jouent un rôle important puisqu’ils fournissent les exigences de production.
Combien : Listez les exigences des utilisateurs. Cela implique ce que vos clients attendent de la sortie ; sa fonctionnalité, ses dimensions, ses attributs, etc. Vos exigences en matière de résultats, combinées à la conception du produit, définissent ce que doivent être vos exigences en matière d’intrants.
Qui : Qui possède et gère le processus ? Identifier les propriétaires et les acteurs du processus.