Salariés mécontents

Les diagrammes en arête de poisson permettent d'organiser les facteurs susceptibles de contribuer à un résultat ou à une situation désagréable. Ils sont également connus sous le nom de "diagrammes de cause et d'effet" et de "diagrammes d'Ishikawa" et sont utilisés pour identifier et isoler la cause première de l'insatisfaction des employés. En isolant les causes profondes potentielles, les organisations peuvent orienter les actions correctives ou préventives en conséquence. En outre, la représentation visuelle du diagramme en arête de poisson facilite l'analyse des relations de cause à effet et l'identification des résidus de l'insatisfaction des employés. Les diagrammes en arête de poisson sont des outils analytiques puissants qui aident les organisations à apprendre, à corriger et à améliorer.

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