Account Maps für Vertriebsteams
Visuelle Vorlagen zur Identifizierung der Entscheidungsträger in einem Konto und des Grads ihres Einflusses
Erstellen einer Kontokarte- Identifizieren Sie die wichtigsten Stakeholder und Beziehungen, um mehr Verkäufe abzuschließen
- Zeichnen Sie das Muster des Einflusses zwischen den Kunden innerhalb Ihrer Konten auf
- Ermitteln Sie die notwendigen Daten über potenzielle Kunden, um sie besser zu verstehen


Creately hilft Ihnen dabei mit
Leitfaden und bewährte Praktiken
Eine Account-Map ist ein Werkzeug, mit dem die Hauptakteure identifiziert werden können, die die Kaufentscheidung in einem Marketing- oder Vertriebskonto treffen. Ähnlich wie ein Organigramm visualisiert es die Entscheidungsträger, ihre Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Hierarchie und wie einflussreich sie innerhalb des Accounts sind.
Wie man eine Kontokarte erstellt
- Identifizieren Sie die Schlüsselpersonen, die an den Entscheidungen innerhalb der Zielkonten beteiligt sind. Versuchen Sie zu verstehen, wie sie die Entscheidungsfindung beeinflussen oder blockieren können.
- Verstehen Sie ihre Probleme, Herausforderungen, Bedürfnisse, etc. Basierend auf diesen Informationen können Sie eine Customer Persona erstellen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Strategien anzupassen, wenn Sie sie ansprechen.
- Je nachdem, in welchem Bereich sie arbeiten und welche Aufgaben sie haben, finden Sie heraus, über welchen Kanal (E-Mail, Telefonanrufe usw.) Sie sie erreichen sollten.
- Erstellen Sie einen Kontenplan, der die von Ihnen gesammelten Informationen zeigt und die Organisationshierarchie Ihres Kunden hervorhebt.
- Mit verschiedenen Farben können Sie die Blocker, Influencer, Entscheider etc. in Ihrer Account Map hervorheben.
- Markieren Sie dann die wichtigsten Beziehungen zwischen verschiedenen Personen mit Konnektoren. Dies wird Ihnen helfen, solide Beziehungen aufzubauen.
- Wenn Sie einen Ansatz wählen, um mit ihnen in Verbindung zu treten, berücksichtigen Sie die Informationen, die Sie oben abgebildet haben.
- Teilen Sie die Kontenübersicht mit den anderen Teams. Mit dem Creately Viewer können Sie es einfach in Ihr Firmen-Wiki, Ihre Website oder das Intranet einbetten.
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