Keller'in Marka Sermayesi Modeli

Güçlü ve akılda kalıcı bir marka oluşturun. Keller'in Marka Değeri Modeli ile başlayın.

Hemen Çizime Başla

Her türlü stratejik pazarlama planlama çabası için ücretsiz düzenlenebilir şablonlar
Müşterilerinizin destekleyeceği bir marka oluşturmak için görsel olarak işbirliği yapın
Topladığınız bilgileri görselleştirin ve paydaşlarla paylaşın veya sunumlara, belgelere ve buna benzer platformlara ekleyin.

Daha Fazla Marka Değeri Model Şablonu ve Örneği

Marka Değeri Modeli Şablonu

Marka Piramidi

Nike Marka Kimliği Prizması

Marka Arketipleri Tekerleği

Marka Özü Çarkı

Creately aşğıda belirtilen özelliklerini kullanmanıza olanak sunar

Üç ufuk büyüme analizi için önceden tasarlanmış şablonlar

Stratejik planlama için kolay çizim ve diyagram oluşturma araçları

Gerçek zamanlı işbirliği ve başkalarıyla paylaşım yaparak grup düzenleme olanağı

"Diyagramlarınızı yayınlamak, belgelendirmek, sunumlara kullanmak ve buna benzer işlemlerde kullanmak için PNG, SVG, PDF veya JPEG olarak dışa aktarma"

Klavuz ve En İyi Alıştırmalar

Bir pazarlama profesörü olan Kevin Lane Keller, marka değeri modelini ilk olarak popüler ders kitabı Stratejik Marka Yönetimi'nde tanıttı. Keller'in marka değeri modeli, Müşteri Temelli Marka Değeri (CBBE) modeli olarak da bilinir.Müşterilerinin şirket hakkında nasıl düşündüklerini ve hissettiklerini şekillendirerek şirketlerin güçlü bir marka oluşturmanın yolunu bulmalarına yardımcı olur. Bunun için şirketler, müşterilerin marka hakkında olumlu duygu, düşünce, fikir ve inançlara sahip olması için doğru türde bir deneyim yaratmaya çalışmalıdır. Model, markanızın ait olduğu aşamayı ve daha ileri gitmek için ne yapmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olur.

Keller in marka değeri modeli nasıl kullanılır

Piramidin ilk seviyesi Marka Kimliğidir. Bu aşamadaki amaç, müşterileriniz arasında marka bilinirliği yaratmaktır; rakiplerinizin arasından sıyrılmanızdır.
Marka kimliğinizi oluşturmak için önce müşterilerinizi anlamanız gerekir. Hedef kitle segmentlerine, ihtiyaçlarına ve markanızla etkileşim şekillerine göre müşteri karakterleri oluşturun. Karar verirken sizi rakiplerden nasıl ayırdıklarını, markanız hakkındaki algılarını ve buna benzer durumları anlamak da önemlidir.
Hedef kitlenizin markanızı istediğiniz gibi algıladığından emin olmalısınız. Çabalarınız etkisiz ise, ürününüzü, hizmetinizi veya markalaşma çabalarınızı değiştirin.
Piramidin ikinci seviyesi Marka Anlamı anlamına gelir. İki bölüme ayrılmıştır; performans ve görüntü.
Performans, servis kolaylığı, güvenilirlik, dayanıklılık ve buna benzer faktörlerden oluşur. Görüntü ise müşterilerinizin markanızı sosyal ve psikolojik olarak nasıl algıladığını ifade eder.
Üçüncü düzey, Marka Yanıtını temsil eder. Satın aldıktan sonra müşterinizin yanıtlarını belirlemeniz gereken yer burasıdır. Tepkiler, yargılar ve duygular olarak kategorize edilebilir.
Marka değeri piramidinin en üst seviyesi, ulaşılması en zor marka rezonansıdır. Müşteri ile güçlü bir ilişki kurmaya odaklanır ve göz önünde bulundurmanız gereken faktörler müşteri davranışı, değerleri, tutumları, hisleri ve katılımıdır.
Piramide tırmanmak için stratejilerinizi oluştururken Creately şablonlarını kullanın. Bunları paydaşlarla paylaşın ve onların geri bildirimlerini de alın. Bunları indirin ve sunumlara, belgelere veya wikilere ekleyin, böylece kuruluştaki diğer herkes diyagramlara kolayca erişebilir.