Perisian Pemetaan Perjalanan Pelanggan
Gambarkan hubungan pelanggan dengan perniagaan anda dengan mudah
Mula Kanvas SekarangLebih 10 Juta orang dan 1000 pasukan sudah menggunakan Creately
Lebih memahami apa yang memberi motivasi kepada pelanggan
Buat peta perjalanan pelanggan terperinci dan analisis keseluruhan kitaran hidup pelanggan.
- Templat yang telah dibuat untuk mengenal pasti dan memetakan perjalanan pelanggan dengan mudah
- Sesuaikan berdasarkan keperluan khusus anda, dan gambar dan bentuk berdasarkan keperluan anda
- Eksport dalam format gambar SVG, PNG, JPEG, atau PDF untuk menerbitkan, berkongsi, dan mencetak peta perjalanan pelanggan anda
Bekerjasama dengan pasukan dengan lancar
Dapatkan semua orang di halaman yang sama untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai pelanggan, emosi mereka dan tindakan yang mereka lakukan.
- Lakukan perbualan yang lebih baik dengan persidangan video terbina dalam dan penjejakan tetikus langsung
- Berkongsi maklum balas dengan komen dan utas perbincangan yang tepat
- Kawal hak edit atau semakan untuk ahli pasukan dan pihak luar yang berkepentingan
- Muat turun diagram dalam pelbagai format gambar untuk penyimpanan, penerbitan & perkongsian