서비스 카탈로그 예
귀하가 제공하는 서비스를 효과적으로 정의하고 전달하기 위한 시각적 템플릿입니다
지금 그리기 시작- 탐색 및 검색이 더 쉬운 서비스 카탈로그 작성하기
- 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 방식으로 서비스 구성 및 번들링 사용하기
- 효과적인 서비스 카탈로그를 작성하기 위해 팀과 협력하기
추가 서비스 카탈로그 예제 및 템플릿
서비스 카탈로그 예
IT 서비스 카탈로그 예
서비스 카탈로그 템플릿
서비스 청사진 예
택시 서비스 워크 플로
Creately 이 작업을 수행하는 데 도움이
서비스 카탈로그 용으로 미리 디자인된 템플릿
서비스 카탈로그 구축을위한 쉬운 그리기 및 다이어그램 도구
실시간 공동 작업 및 그룹 편집을 위해 팀의 다른 사람들과 공유하기
게시, 공유 및 인쇄를 위해 다이어그램을 SVG, PNG, PDF 등으로 내보내기
서비스 카탈로그 모범 사례-가이드 및 팁
서비스 카탈로그는 회사가 고객 또는 직원에게 제공하는 전체 서비스 목록입니다. 서비스를 정의하고 양질의 고객 서비스를 표준화하는 데 도움이 됩니다. 고객이 서비스에 액세스할 수 있는 공통 인터페이스 역할을 합니다.
서비스 카탈로그 작성 방법
- 고객의 요구 사항을 이해하고 식별합니다. 사용자에 대한 연구를 수행 할 때 다기능 팀의 지원을 받는 것이 좋습니다.
- 서비스 제공 업체로서 사용자가 찾고 있고 기대하는 서비스를 알아보세요.
- 회사의 담당자를 인터뷰하여 현재 제공되고 있는 서비스 요청과 소요 시간을 확인하세요.
- 소유자를 다른 서비스에 할당합니다. 담당 서비스와 관련된 모든 문제에 대해 연락할 수 있습니다.
- 카탈로그에 포함될 서비스를 결정하세요. 현재 대부분의 사용자가 요청하는 서비스를 선별하여 시작하세요.
- 이러한 서비스를 프로세스 맵에 매핑하고 차단자를 식별하여 이러한 서비스를 제공하는 데 사용되는 프로세스를 검토합니다. 개선을 위해 필요한 수정 사항을 적용하세요.
- 또한 고객이 귀하에게 기대하는 것으로 이전에 식별 한 서비스를 포함하세요. 배송 비용, 노력 및 시간을 고려하세요.
- CCreately 서비스 카탈로그 예제를 사용하여 식별한 서비스를 분류하세요. 이렇게 하면 사용자가 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.
서비스 카탈로그 구축을 위한 더 많은 템플릿 및 시각적 아이디어
좋아하는 도구와 함께 작동
매일 사용하는 플랫폼과 세 심하게 설계된 통합
