أمثلة كتالوج الخدمة
قوالب مرئية لتحديد الخدمات التي تقدمها بشكل فعال والتواصل معها
ابدأ الرسم الآن- قم بإنشاء كتالوجات الخدمة التي يسهل تصفحها والبحث فيها
- تنظيم وتجميع الخدمات بطريقة سهلة القراءة والفهم
- تعاون مع فريقك في تجميع كتالوجات خدمة فعالة
المزيد من قوالب والأمثلة كتالوج الخدمة
مثال على كتالوج الخدمة
أمثلة على كتالوج خدمات تكنولوجيا المعلومات
قالب كتالوج الخدمة
مثال مخطط الخدمة
سير عمل خدمة سيارات الأجرة
يساعدك Creately على القيام بذلك من خلال
قوالب مصممة مسبقًا لكتالوجات الخدمة
أدوات الرسم والتخطيط السهلة لبناء كتالوجات الخدمة
شارك مع الآخرين في فريقك للتعاون في الوقت الفعلي وتحرير المجموعة
قم بتصدير المخططات الخاصة بك كملفات SVG و PNG و PDF وغيرها للنشر والمشاركة والطباعة
أفضل ممارسات كتالوج الخدمة - الدليل والنصائح
كتالوج الخدمة هو قائمة كاملة بالخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها أو موظفيها. يساعد في تحديد الخدمات وتوحيد خدمة العملاء عالية الجودة. إنه بمثابة واجهة مشتركة حيث يمكن للعملاء الوصول إلى الخدمات
كيفية إنشاء كتالوج الخدمة
- فهم وتحديد احتياجات عملائك. من الأفضل الحصول على دعم فريق متعدد الوظائف عند إجراء بحث على المستخدمين.
- تعرف على الخدمات التي يبحث عنها المستخدمون والتي يتوقعونها منك كمزود خدمة.
- حدد طلبات الخدمة التي يتم تسليمها حاليًا والمدة التي تستغرقها من خلال مقابلة الأفراد المسؤولين في شركتك.
- قم بإسناد الخدمات المختلفة إلى الملاك. يمكن الاتصال بهم بخصوص أي مسألة تتعلق بالخدمة المسؤولة عنها.
- حدد الخدمات التي سيتم تضمينها في الكتالوج. ابدأ بإفراد الخدمات التي يطلبها معظم المستخدمين حاليًا.
- راجع العمليات المستخدمة لتقديم هذه الخدمات من خلال تعيينها على خرائط العملية وتحديد أدوات الحظر. قم بتطبيق الإصلاحات اللازمة لتحسينها.
- قم أيضًا بتضمين الخدمات التي حددتها مسبقًا لتكون ما يتوقعه العملاء منك. ضع في اعتبارك التكلفة والجهد والوقت اللازم لتقديمها.
- باستخدام مثال كتالوج خدمة Creately ، صنف الخدمات التي حددتها. سيسهل هذا على المستخدم التنقل من خلاله.
المزيد من القوالب والأفكار المرئية لإنشاء كتالوجات الخدمة
يعمل مع الأدوات التي تحبها
تكامل مصمم بعناية مع الأنظمة الأساسية التي تستخدمها كل يوم
