문제 해결 도구
공동으로 문제를 식별하고 최적의 솔루션을 찾기 위한 시각적 템플릿입니다
시각적으로 문제 해결- 강력하고 혁신적인 결정을 내리는 데 필요한 솔루션 사이에서 우선 순위 지정하기
- 팀과 협력하여 근본 원인을 분석하고 솔루션을 찾기
- 대체 솔루션을 평가하고 구현할 가장 좋은 솔루션을 식별하기
Creately 이 작업을 수행하는 데 도움이
가이드 및 모범 사례
문제 해결은 문제를 정의하고, 근본 원인을 식별하고, 최적의 솔루션을 찾고, 취해야 할 시정 조치를 결정하는 프로세스입니다.
문제 해결 단계
- 문제가 무엇인지 확인하고 정의합니다. 문제를 올바르게 정의하는 것은 적절하고 적절한 해결책을 찾는 데 필요합니다.
- 이해 관계자의 이익을 이해하고 고려하세요. 선택한 모든 솔루션은 모든 관련 당사자의 이익을 충족해야 합니다.
- 더 깊이 파고 들어 정의된 문제의 원인을 결정하세요. 5 가지 이유 분석 또는 원인 및 결과 분석 을 사용하여 근본 원인을 식별할 수 있습니다.
- 팀에 원격 직원이 포함된 경우 다이어그램에서 공동 작업하고 안전한 다이어그램 공유 링크로 원인을 찾을 수 있도록 초대하세요.
- 가능한 해결책을 찾기 위해 브레인스토밍하세요. 브레인 스토밍지도 를 사용하여 운동을 용이하게 할 수 있습니다.
- 장단점을 고려하여 생각해낸 솔루션을 평가하세요. 따라서 최상의 솔루션을 찾으세요.
- 솔루션이 선택되면 취해야 할 조치 단계와 타임 라인을 정의하는 조치 계획을 작성하고 수행하세요.실행 계획을 배포한 후 결과를 모니터링하고 수정합니다.
- Creately Viewer를 사용하여 회사 위키, 웹 사이트 또는 블로그에서 생성한 다이어그램을 공유할 수 있습니다. 프레젠테이션 및 기타 문서를 위해 이미지, SVG 또는 PDF로 빠르게 다운로드할 수도 있습니다.
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