Contoh Katalog Layanan

Template visual untuk secara efektif mendefinisikan dan mengkomunikasikan layanan yang ditawarkan oleh Anda

Mulai Menggambar Sekarang

Buat katalog layanan yang lebih mudah dinavigasi dan dicari
Atur dan gabungkan layanan dengan cara yang mudah dibaca dan dipahami
Berkolaborasi dengan tim Anda dalam menyusun katalog layanan yang efektif

Lebih Banyak Contoh dan Template Katalog Layanan

Contoh Katalog Layanan

Contoh Katalog Layanan TI

Templat Katalog Layanan

Contoh Cetak Biru Layanan

Alur Kerja Layanan Taksi

Creately membantumu melakukan ini dengan

Template pra-desain untuk katalog layanan

Alat menggambar dan membuat diagram yang mudah untuk membuat katalog layanan

Bagikan dengan orang lain di tim Anda untuk kolaborasi dan pengeditan grup dengan waktu nyata

Ekspor diagram Anda sebagai SVG, PNG, PDF, dll. Untuk diterbitkan, dibagikan, dan dicetak

Praktik Terbaik Katalog Layanan - Panduan dan Tip

Katalog layanan adalah daftar lengkap layanan yang disediakan perusahaan untuk pelanggan atau karyawannya. Ini membantu menentukan layanan dan menstandarisasi layanan pelanggan yang berkualitas. Ini bertindak sebagai antarmuka umum di mana pelanggan dapat mengakses layanan.

Cara membuat katalog layanan

Pahami dan identifikasi kebutuhan pelanggan Anda. Lebih baik mendapatkan dukungan dari tim lintas fungsi saat melakukan penelitian tentang pengguna.
Pelajari layanan apa yang dicari dan diharapkan pengguna dari Anda sebagai penyedia layanan.
Identifikasi permintaan layanan mana yang saat ini dikirimkan dan berapa lama waktu yang dibutuhkan dengan mewawancarai individu yang bertanggung jawab di perusahaan Anda.
Tetapkan pemilik ke layanan yang berbeda. Mereka dapat dihubungi mengenai masalah apa pun yang terkait dengan layanan yang menjadi tanggung jawab mereka.
Tentukan layanan mana yang akan dimasukkan ke dalam katalog. Mulailah dengan memilih layanan yang saat ini diminta oleh sebagian besar pengguna.
Tinjau proses yang digunakan untuk memberikan layanan ini dengan memetakannya di peta proses dan mengidentifikasi pemblokir. Terapkan perbaikan yang diperlukan untuk memperbaikinya.
Juga sertakan layanan yang Anda identifikasi sebelumnya untuk menjadi apa yang diharapkan pelanggan dari Anda. Pertimbangkan biaya, tenaga dan waktu pengirimannya.
Dengan contoh katalog layanan Creately, kategorikan layanan yang telah Anda identifikasi. Ini akan memudahkan pengguna untuk menjelajahinya.