Le modèle de plan Uber repose sur une plateforme technologique qui connecte les utilisateurs à des chauffeurs partenaires pour des services de transport à la demande. Il inclut des fonctionnalités clés comme la géolocalisation pour localiser les trajets, des algorithmes optimisant l'attribution des chauffeurs, des paiements numériques sécurisés, un système d'évaluation pour la qualité du service, et des options variées de véhicules. Ce modèle peut également être étendu à d'autres services, comme la livraison de repas ou de colis. Sa flexibilité, son innovation technologique et son adaptabilité en font un exemple phare dans l'économie collaborative.
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