Customer Journey Mapping Software
Veranschaulichen Sie auf einfache Weise die Beziehung, die ein Kunde mit Ihrem Unternehmen hat
Jetzt ein Canvas startenÜber 10 Millionen Menschen, Tausende von Teams nutzen bereits Creately
Besser verstehen, was Kunden motiviert
Erstellen Sie detaillierte Customer Journey Maps und analysieren Sie den gesamten Lebenszyklus des Kunden.
- Vorgefertigte Vorlagen zur einfachen Identifizierung und Abbildung von Customer Journeys
- Anpassung an Ihre speziellen Bedürfnisse sowie Bilder und Formen gemäß Ihren Anforderungen
- Export in den Bildformaten SVG, PNG, JPEG oder PDF zum Veröffentlichen, Weitergeben und Drucken Ihrer Customer Journey Map
Nahtlos mit Teams zusammenarbeiten
Bringen Sie alle Beteiligten auf den gleichen Stand, um ein besseres Verständnis der Kunden, ihrer Emotionen und ihrer Handlungen zu erhalten.
- Führen Sie bessere Gespräche mit integrierter Videokonferenz und Live-Mausverfolgung
- Austausch von Feedback mit gezielten Kommentaren und Diskussionssträngen
- Steuerung von Bearbeitungs- oder Überprüfungsrechten für Teammitglieder und externe Beteiligte
- Download von Diagrammen in verschiedenen Bildformaten zum Einbetten, Veröffentlichen und Weitergeben