نموذج حقوق ملكية العلامة التجارية لـ كيلر
قم ببناء علامة تجارية قوية لا تُنسى. ابدأ بنموذج حقوق ملكية العلامة التجارية الخاص بـ كيلر.
ابدأ الرسم الآن- قوالب مجانية قابلة للتحرير لجميع أنواع جهود التخطيط التسويقي الاستراتيجي
- تعاون بصريًا حول بناء علامة تجارية سيدعمها عملاؤك
- تصور ومشاركة الإحصاءات التي تجمعها مع أصحاب المصلحة أو أضفها إلى العروض التقديمية والمستندات وما إلى ذلك.
يساعدك Creately على القيام بذلك من خلال
قوالب مصممة مسبقًا لنموذج ملكية العلامة التجارية
أدوات سهلة للرسم والتخطيط للتسويق الاستراتيجي
مشاركة الآخرين في فريقك للتعاون في الوقت الفعلي وتحرير المجموعة
قم بتصدير المخططات الخاصة بك بتنسيق PNG أو SVG أو PDF أو JPEG للنشر أو التضمين في المستندات والعروض التقديمية وما إلى ذلك.
الدليل وأفضل الممارسات
Kevin Lane Keller ، أستاذ التسويق ، قدم لأول مرة نموذج ملكية العلامة التجارية في كتابه الشهيرإدارة العلامات التجارية الاستراتيجية . يُعرف نموذج حقوق ملكية العلامة التجارية لشركة Keller أيضًا باسم نموذج حقوق الملكية المستند إلى العميل (CBBE).
تساعد الأداة الشركات على إيجاد طريقة لبناء علامة تجارية قوية من خلال تشكيل الطريقة التي يفكر بها عملاؤها ويشعرون بها تجاههم. من أجل القيام بذلك ، يجب أن تعمل الشركات على إنشاء النوع الصحيح من الخبرة بحيث يكون لدى العملاء مشاعر وأفكار وآراء ومعتقدات إيجابية حول العلامة التجارية. يساعدك النموذج في تحديد المرحلة التي تنتمي إليها علامتك التجارية وما يجب عليك فعله للمضي قدمًا
كيفية استخدام نموذج حقوق ملكية العلامة التجارية الخاص بـ كيلر
- المستوى الأول من الهرم هو هوية العلامة التجارية. الهدف في هذه المرحلة هو خلق وعي بالعلامة التجارية بين عملائك ؛ للتأكد من أنك متميز بين منافسيك.
- لبناء هوية علامتك التجارية ، تحتاج إلى فهم عملائك أولاً. قم ببناء شخصيات العملاء بناءً على شرائح الجمهور واحتياجاتهم وطريقة تفاعلهم مع علامتك التجارية. من المهم أيضًا أن تفهم كيف يميزونك عن المنافسين عند اتخاذ القرارات ، وتصورهم لعلامتك التجارية ، وما إلى ذلك.
- تأكد من أن جمهورك يدرك علامتك التجارية بالطريقة التي تريدها. إذا كانت جهودك غير فعالة ، فقم بتغيير منتجك أو خدمتك أو جهود علامتك التجارية.
- المستوى الثاني من الهرم يرمز إلى معنى العلامة التجارية. وهي مقسمة إلى قسمين؛ الأداء والصور.
- يتكون الأداء من عوامل مثل قابلية الخدمة والموثوقية والمتانة وما إلى ذلك. تشير الصور إلى الطريقة التي ينظر بها عملاؤك إلى علامتك التجارية اجتماعيًا ونفسيًا.
- يمثل المستوى الثالث استجابة العلامة التجارية. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى تحديد ردود عملائك بعد الشراء. يمكن تصنيف الردود على أنها أحكام ومشاعر.
- المستوى الأعلى لهرم حقوق الملكية للعلامة التجارية هو صدى العلامة التجارية الذي يعتبر أصعب الوصول إليه. إنه يركز على بناء علاقة قوية مع العميل ، والعوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار هي سلوك العميل وقيمه ومواقفه ومشاعره ومشاركته.
- استخدم قوالب Creately أثناء إنشاء استراتيجياتك لتسلق طريقك إلى أعلى الهرم. شاركها مع أصحاب المصلحة واحصل على تعليقاتهم أيضًا. قم بتنزيلها وإضافتها إلى العروض التقديمية أو المستندات أو مواقع wiki حتى يتمكن أي شخص آخر في المؤسسة من الوصول إليها بسهولة.