أبسط طريقة لفهم العميل من خلال إنشاء خارطة رحلة العميل
يُمكنك الحصول على العديد من الأفكار الرائعة من خلال مخططات رحلات العملاء
ابدأ رسم المخططات الآن
أكثر من 10 ملايين شخص و 1000 فريق يستخدمون Creately بالفعل
فهم أفضل لما يحفز العملاء
قم بإنشاء خرائط تفصيلية لرحلة العميل وتحليل دورة حياة العميل بالكامل.
- قوالب مسبقة الصنع لتحديد رحلات العملاء وتخطيطها بسهولة
- قم بالتخصيص بناءً على احتياجاتك المحددة ، والصور والأشكال بناءً على متطلباتك
- قم بالتصدير بتنسيقات صور SVG أو PNG أو JPEG أو PDF لنشر خريطة رحلة العميل ومشاركتها وطباعتها
التعاون بسلاسة مع الفرق
اجعل الجميع في نفس الصفحة للحصول على فهم أفضل للعملاء وعواطفهم والإجراءات التي يتخذونها.
- تمتع بإجراء محادثات أفضل مع مؤتمرات الفيديو المضمنة والتتبع المباشر للماوس
- مشاركة الملاحظات مع التعليقات المحددة وسلاسل المناقشة
- التحكم في حقوق التعديل أو المراجعة لأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين
- تنزيل المخططات بتنسيقات صور متعددة للتضمين والنشر والمشاركة
يعمل مع الأدوات التي تحبها
تكامل مصمم بعناية مع الأنظمة الأساسية التي تستخدمها كل يوم
تصفح آلاف القوالب المجانية عالية الجودة
قوالب مرسومة باحتراف لجميع السيناريوهات التي يمكن تخيلها تقريبًا
يعمل بإبداع
سطح المكتب
متحرك
متصل
