DMAIC Araçları
Görsel şablonlar ile sürecinizdeki verimsizlikleri belirleyin ve gerekli iyileştirmeleri yapın
Süreçlerinizi Görselleştirin- İş süreçlerinizde iyileştirme fırsatlarını belirleyin
- Hata olasılığını en aza indirin ve müşteri deneyimini optimize edin
- Süreçleri görselleştirmek için ekip arkadaşlarınızla işbirliği yapın ve hızlı inceleme adına paylaşın
Creately aşğıda belirtilen özelliklerini kullanmanıza olanak sunar
Üç ufuk büyüme analizi için önceden tasarlanmış şablonlar
Stratejik planlama için kolay çizim ve diyagram oluşturma araçları
Gerçek zamanlı işbirliği ve başkalarıyla paylaşım yaparak grup düzenleme olanağı
"Diyagramlarınızı yayınlamak, belgelendirmek, sunumlara kullanmak ve buna benzer işlemlerde kullanmak için PNG, SVG, PDF veya JPEG olarak dışa aktarma"
Klavuz ve En İyi Alıştırmalar
DMAIC Tanımlama, Ölçme, Analiz Etme, İyileştirme ve Kontrol anlamına gelen bir kısaltmadır. Herbir altı bölümü bütünün ayrılmaz bir parçasıdır ve süreç iyileştirme projelerini kolaylaştırmak için bir problem çözme stratejisi olarak kullanılır.
DMAIC işlemi
- Müşteri veya şirket süreçlerinizi etkileyen sorunu belirleyin ve tanımlayın. Bir sorun bildirimi oluşturun.
- İhtiyaç duyulan kaynakları, fonların ve personelin elinizin altında olduğundan emin olun, sorun bildirimine dayalı bir hedef ifadesi oluşturun.
- Ekibin analiz edilmekte olan sürecin üst düzey genel bakış sağlamak için bir SIPOC diyagramı oluşturun. Bir değer akışı haritası da kullanabilirsiniz. Ayrıca bir süreç haritası yardımıyla süreci daha derinlemesine inceleyebilirsiniz.
- Sorunun boyutunu ölçün. Süreç ile ilgili kişilerin yardımıyla mevcut durumundaki süreci inceleyin.
- Ardından soruna neden olan temel nedenleri belirleyin. Sebepleri belirlemek ve analiz etmek için neden sonuç diyagramını kullanabilirsiniz.
- Tanımladığınız sorunun temel nedenini azaltmak için atmanız gereken adımları tanımlayın. Ekibiniz ile birlikte uygun çözümler için beyin fırtınası yapın.
- Bir darbe efor matrisi kullanarak en pratik çözümü seçin. Seçtiğiniz çözüme bağlı olarak, değişiklikleri yansıtan yeni süreç haritaları oluşturun.
- Değişiklikleri uygulayarak kazandığınız iyileştirmeleri sürdürün. İşlem performansında bir düşüş olması durumunda atılması gereken adımları tanımlayan bir yanıt planı oluşturun.
- Creately Viewer’ı kullanarak oluşturduğunuz gelecek durumu haritasını paydaşlarınızla paylaşın. Haritada yaptığınız herhangi bir değişiklik anında Görüntüleyiciye yansıtılacaktır.