Методы исследования UX
Визуальные шаблоны для понимания поведения пользователя, потребностей и требований к продукту
Визуализировать данные исследований- Определение поведения и требований пользователей с помощью визуализации
- Сбор, систематизация и анализ данных исследований пользователей с помощью визуальных инструментов
- Представьте свои исследовательские данные в визуально привлекательной форме с помощью редактируемых шаблонов
Креативно помогает тебе сделать это с
Предварительно разработанные шаблоны для проведения UX исследований
Простые инструменты рисования и построения диаграмм для понимания поведения пользователя
Обменивайтесь информацией с другими членами вашей команды для совместной работы в режиме реального времени и группового редактирования
Экспортируйте диаграмму в виде высококачественных изображений или PDF файлов для включения в презентации PowerPoint и документы Word
Руководство и передовой опыт
Исследование UX - это процесс, используемый для изучения поведения пользователя, его потребностей и требований. Полученные таким образом знания затем используются для создания лучшего пользовательского опыта
Процесс исследования UX
- Исследования UX или исследования пользователей должны быть выполнены в начале процесса проектирования. Таким образом, вы сможете полностью сконцентрироваться на пользователе.
- Установите четкие цели для ваших исследований пользователей. Для этого вам необходимо найти правильные вопросы, чтобы получить измеримые ответы и определить масштаб вашей работы.
- Исходя из характера вашего проекта, выберите правильные и эффективные методы исследования UX, которые помогут вам получить соответствующие результаты.
- Картирование маршрутов клиентов, сортировка карт и карты сопереживания - вот некоторые из методов исследования пользователей, которые можно использовать в Creently. Используя возможности совместной работы в режиме реального времени, вы можете пригласить своих товарищей по команде или даже пользователей поделиться своими соображениями.
- Используя Creently Viewer, поделитесь своими диаграммами, отображающими результаты исследований с заинтересованными сторонами, партнерами и т.д. Это облегчит анализ данных и сделает выводы.
- Если вы хотите добавить данные исследований пользователей в презентации PowerPoint или документы Word, вы можете экспортировать свои диаграммы в виде изображений, PNG, SVG и даже PDF.
- Периодически проводите исследования UX, чтобы быть в курсе изменений в технологии, поведении пользователей, тенденциях и т.д.