Alat DMAIC
Templat visual untuk mengenal pasti ketidakcekapan dalam proses anda dan membuat penambahbaikan yang diperlukan
Bayangkan Proses Anda- Kenal pasti peluang untuk peningkatan dalam proses perniagaan anda
- Meminimumkan kemungkinan kesalahan dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan
- Bekerjasama dengan rakan sepasukan dalam memvisualisasikan proses dan kongsikan untuk semakan cepat
Kreatif menolong anda melakukannya dengan
Panduan dan Amalan Terbaik
DMAIC adalah singkatan dari Define, Measure, Analyze, Improve, and Control. Ini adalah bagian integralsi dari Enam Sigma dan digunakan sebagai strategi penyelesaian masalah untuk memfasilitasi proses peningkatan projek.
Proses DMAIC
- Kenal pasti dan tentukan masalah yang mempengaruhi proses pelanggan atau syarikat anda. Buat pernyataan masalah dengan sewajarnya.
- Buat pernyataan matlamat berdasarkan pernyataan masalah, sambil memastikan bahawa sumber daya, dana, personel yang diperlukan berada di tangan.
- Buat gambarajah SIPOC untuk memberi gambaran umum mengenai proses yang sedang dianalisis kepada pasukan. Anda juga boleh menggunakan peta aliran nilai untuk melakukan ini. Anda juga boleh mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai proses tersebut dengan bantuan peta proses.
- Ukur sejauh mana masalahnya. Untuk melakukannya, kaji proses dalam keadaannya yang terkini dengan bantuan pemilik proses.
- Seterusnya kenal pasti punca-punca yang menyebabkan masalah tersebut. Anda boleh menggunakan diagram sebab dan akibat untuk mengenal pasti dan menganalisis penyebabnya.
- Tentukan langkah-langkah yang perlu anda lakukan untuk mengurangkan punca masalah yang anda kenal pasti. Bersama dengan pasukan, sumbangkan idea penyelesaian yang tepat.
- Pilih penyelesaian yang paling praktikal menggunakan matriks impak usaha. Berdasarkan penyelesaian yang telah anda pilih, buat peta proses baru yang mencerminkan perubahan.
- Kekalkan penambahbaikan yang anda peroleh dengan melaksanakan perubahan. Buat rancangan respons yang menentukan langkah-langkah yang harus diambil jika terdapat penurunan dalam prestasi proses.
- Bahagikan peta keadaan masa depan yang telah anda buat dengan pihak berkepentingan anda menggunakan Creately Viewer. Segala perubahan yang anda buat pada peta akan terlihat secara langsung pada Viewer.
Lebih banyak templat dan idea visual untuk proses DMAIC
Berfungsi dengan alat yang anda gemari
Integrasi yang dirancang dengan teliti dengan platform yang anda gunakan setiap hari
![Berfungsi dengan alat yang anda gemari](/static/assets/common/partials/block-integrations/creately-integrations.webp)