DMAIC 도구

프로세스의 비효율성을 식별하고 필요한 개선을 위한 시각적 템플릿

프로세스 시각화

비즈니스 프로세스 개선 기회 파악
오류 가능성 최소화 및 고객 경험 최적화
프로세스 시각화에서 팀원과 협업하고 빠른 검토를 위해 공유

추가 DMAIC 도구 및 템플릿

DMAIC 템플릿 (DMAIC 약자)

DMAIC 용 SIPOC 다이어그램

Dmaic의 프로세스 순서도

DMAIC의 원인 및 결과 다이어그램

Dmaic 템플릿

Creately 이 작업을 수행하는 데 도움이

DMAIC 용으로 미리 디자인된 템플릿

프로세스 개선을 위한 쉬운 그리기 및 다이어그램 도구

실시간 공동 작업 및 그룹 편집을 위해 팀의 다른 사람들과 공유

다이어그램을 고품질 이미지 또는 PDF로 내보내 PowerPoint 프레젠테이션 및 Word 문서에 포함

가이드 및 모범 사례

DMAIC은 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어를 나타내는 약어입니다. 이는 Six Sigma의 필수 부분이며 프로세스 개선 프로젝트를 촉진하기 위한 문제 해결 전략으로 사용됩니다.

DMAIC 프로세스

고객 또는 회사 프로세스에 영향을 미치는 문제를 식별하고 정의합니다. 그에 따라 문제 설명을 작성하세요.
문제 설명을 기반으로 목표 설명을 작성하고 필요한 자원, 자금, 인력이 준비되어 있는지 확인하세요.
분석중인 프로세스에 대한 높은 수준의 개요를 팀에 제공하기 위해 SIPOC 다이어그램 을 만듭니다. 이를 위해 가치 흐름 맵 을 사용할 수도 있습니다. 또한 프로세스 맵의 도움을 받아 프로세스에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다.
문제의 정도를 측정하세요. 이를 위해 프로세스 소유자의 도움을 받아 현재 상황에서 프로세스를 연구하세요.
다음으로 문제를 일으키는 근본 원인을 확인하세요. 원인 및 결과 다이어그램 을 사용하여 원인을 식별하고 분석할 수 있습니다.
식별한 문제의 근본 원인을 완화하기 위해 취해야 하는 단계를 정의하세요. 팀과 함께 적절한 솔루션을 브레인 스토밍하세요.
영향 노력 매트릭스를 사용하여 가장 실용적인 솔루션을 선택합니다. 선택한 솔루션을 기반으로 변경 사항을 반영하는 새 프로세스 맵을 만듭니다.
변경 사항을 구현하여 얻은 개선 사항을 유지하세요. 프로세스 성능이 저하될 경우 취해야 할 단계를 정의하는 대응 계획을 만듭니다.
Creately Viewer를 사용하여 생성한 미래 상태지도를 이해 관계자와 공유하세요. 맵에 대한 모든 변경 사항은 뷰어에 즉시 반영됩니다.