Εργαλεία DMAIC

Οπτικά πρότυπα για τον εντοπισμό αναποτελεσματικότητας στη διαδικασία σας και την πραγματοποίηση απαιτούμενων βελτιώσεων

Οπτικοποιήστε τις διαδικασίες σας

Προσδιορίστε ευκαιρίες για βελτίωση στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες
Ελαχιστοποιήστε την πιθανότητα σφαλμάτων και βελτιστοποιήστε την εμπειρία των πελατών
Συνεργαστείτε με συμπαίκτες στην οπτικοποίηση διαδικασιών και μοιραστείτε τις για γρήγορο έλεγχο

Περισσότερα εργαλεία και πρότυπα DMAIC

Πρότυπο DMAIC (DMAIC σημαίνει)

Διάγραμμα SIPOC για DMAIC

Διάγραμμα ροής διεργασίας για Dmaic

Διάγραμμα αιτίας και αποτελέσματος για το DMAIC

Πρότυπο Dmaic

Σας βοηθάει δημιουργικά να το κάνετε με

Προ-σχεδιασμένα πρότυπα για το DMAIC

Εύκολα εργαλεία σχεδίασης και διαγράμματος για τη βελτίωση των διαδικασιών

Μοιραστείτε με άλλους στην ομάδα σας για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και ομαδική επεξεργασία

Εξαγάγετε το διάγραμμά σας ως εικόνες υψηλής ποιότητας ή PDF για συμπερίληψη σε παρουσιάσεις PowerPoint και έγγραφα του Word

Οδηγός και βέλτιστες πρακτικές

Το DMAIC είναι ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει Ορισμός, Mέτρηση, Aνάλυση, Bελτίωση και Έλεγχος. Είναι αναπόσπαστο μέρος του Six Sigma και χρησιμοποιείται ως στρατηγική επίλυσης προβλημάτων, για τη διευκόλυνση της διαδικασίας.

Διαδικασία DMAIC

Προσδιορίστε και ορίστε το πρόβλημα που επηρεάζει τις διαδικασίες του πελάτη ή της εταιρείας σας. Δημιουργήστε μια δήλωση προβλήματος αναλόγως.
Δημιουργήστε μια δήλωση στόχου βάσει της δήλωσης προβλήματος, ενώ βεβαιωθείτε ότι οι διαθέσιμοι πόροι, τα κεφάλαια, το προσωπικό είναι διαθέσιμα.
Δημιουργήστε ένα διάγραμμα SIPOC για να παρέχετε στην ομάδα μια επισκόπηση υψηλού επιπέδου της διαδικασίας που αναλύεται. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν χάρτη ροής τιμών για να το κάνετε αυτό. Μπορείτε επίσης να κατανοήσετε καλύτερα τη διαδικασία με τη βοήθεια ενός χάρτη διεργασιών.
Μετρήστε την έκταση του προβλήματος. Για να το κάνετε αυτό, μελετήστε τη διαδικασία στην τρέχουσα κατάσταση με τη βοήθεια των κατόχων της διαδικασίας.
Στη συνέχεια, εντοπίστε τις βασικές αιτίες που προκαλούν το πρόβλημα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διάγραμμα αιτίας και αποτελέσματος για να εντοπίσετε και να αναλύσετε τις αιτίες.
Καθορίστε τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να μετριάσετε τη βασική αιτία του προβλήματος που έχετε εντοπίσει. Μαζί με την ομάδα, εξετάστε τις κατάλληλες λύσεις.
Επιλέξτε την πιο πρακτική λύση χρησιμοποιώντας έναν πίνακα επιπτώσεων. Με βάση τη λύση που έχετε επιλέξει, δημιουργήστε νέους χάρτες διεργασιών που αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές.
Διατηρήστε τις βελτιώσεις που έχετε αποκτήσει εφαρμόζοντας τις αλλαγές. Δημιουργήστε ένα σχέδιο απόκρισης που καθορίζει τα βήματα που πρέπει να ληφθούν εάν υπάρχει πτώση στην απόδοση της διαδικασίας.
Μοιραστείτε τον χάρτη μελλοντικής κατάστασης που έχετε δημιουργήσει με τα ενδιαφερόμενα μέρη σας χρησιμοποιώντας το Creately Viewer. Τυχόν αλλαγές που κάνετε στον χάρτη θα αντικατοπτρίζονται άμεσα στο πρόγραμμα προβολής.