Εργαλεία ανάλυσης βασικής αιτίας

Οπτικά εργαλεία και πρότυπα για επιτυχή επίλυση προβλημάτων με την ομάδα σας

Ξεκινήστε να σχεδιάζετε τώρα

Χαρτογραφήστε την προέλευση όλων των προβλημάτων της επιχείρησής σας
Αποκαλύψτε συνδέσμους μεταξύ αιτιών και συμπτωμάτων προβλημάτων
Εντοπίστε αποτελεσματικά τις βασικές αιτίες με ένα οπτικό βοήθημα και μοιραστείτε με τα ενδιαφερόμενα μέρη σας

Περισσότερα πρότυπα και παραδείγματα ανάλυσης βασικής αιτίας

5 Γιατί για το DMAIC

5 Γιατί πρότυπο για το σχεδιασμό σκέψης

Πρότυπο 5 Γιατί

Πρότυπο αιτίας και αποτελέσματος για το σχεδιασμό σκέψης

Διάγραμμα Fishbone για βελτίωση της ροής εργασίας

Σας βοηθάει δημιουργικά να το κάνετε με

Προ-σχεδιασμένα πρότυπα για ανάλυση ριζικής αιτίας

Εύκολα εργαλεία σχεδίασης και διαγράμματος για την επίλυση προβλημάτων

Μοιραστείτε με άλλους στην ομάδα σας για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και ομαδική επεξεργασία

Εξαγάγετε τα διαγράμματά σας ως SVG, PNG, PDF κ.λπ. για δημοσίευση, κοινή χρήση και εκτύπωση

Οδηγός και βέλτιστες πρακτικές

Η ανάλυση της αιτίας είναι μια προσέγγιση που χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό των θεμελιωδών αιτιών ενός προβλήματος. Υπάρχουν πολλά εργαλεία ανάλυσης ριζικής αιτίας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διερεύνηση ζητημάτων που οδηγούν σε πρόβλημα.

Πώς γίνεται η ανάλυση βασικής αιτίας

Συγκεντρώστε μια ομάδα που μπορεί να βοηθήσει, όπως εμπειρογνώμονες διεργασιών, ιδιοκτήτες διεργασιών για την ανάλυση του προβλήματος.
Προσδιορίστε το ακριβές πρόβλημα με τη βοήθεια της ομάδας εξετάζοντας την τρέχουσα κατάσταση, συλλέγοντας δεδομένα σχετικά με τα συμπτώματα, τα αποτελέσματα, τα συμπεράσματα και τη διάρκεια του προβλήματος κ.λπ.
Εξετάστε τους αιτιώδεις παράγοντες του προβλήματος. Αυτά είναι τα γεγονότα ή οι συνθήκες που οδήγησαν στην εμφάνιση του προβλήματος.
Χρησιμοποιήστε 5 γιατί για να φτάσετε στη βασική αιτία του προβλήματος ή στο διάγραμμα αιτίας και αποτελέσματος για να προσδιορίσετε όσο το δυνατόν περισσότερους αιτιώδεις παράγοντες.
Αναζητήστε απαντήσεις για το γιατί υπάρχουν οι αιτιώδεις παράγοντες. Χρησιμοποιήστε ξανά 5 διαγράμματα γιατί ή fishbone για να εμβαθύνετε βαθύτερα στις ρίζες κάθε παράγοντα.
Χρησιμοποιώντας δυνατότητες συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο, επιτρέψτε σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των απομακρυσμένων υπαλλήλων, να εντοπίζουν αιτίες χρησιμοποιώντας διαγράμματα fishbone ή 5 γιατί.
Μόλις αποσαφηνιστεί η βασική αιτία, αναζητήστε τους τρόπους για να αποτρέψετε την επανεμφάνισή της. Δημιουργήστε μια διαδικασία χρησιμοποιώντας έναν χάρτη διεργασίας για την εφαρμογή των λύσεων.
Αποφασίστε και αναθέστε σε άτομα να πραγματοποιήσουν τη διαδικασία. Προσδιορίστε πιθανές αποτυχίες και δημιουργήστε επίσης μια στρατηγική διαχείρισης κινδύνων.