El Tiempo de Espera Espina de Pescado es una técnica de análisis utilizada para identificar y entender las causas de demoras o tiempos de espera en un proceso. Derivado del Diagrama de Ishikawa, esta herramienta visual organiza las posibles razones de retrasos en una representación similar a una "espina de pescado", donde las categorías principales, como "Personas", "Procesos", "Materiales" y "Entorno", actúan como espinas. Cada una de estas categorías se subdivide en factores específicos que podrían contribuir a los tiempos de espera. Esta técnica facilita el análisis y la identificación de soluciones para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera en un proceso.
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