Mapeamento da história do usuário

Ferramenta de mapeamento da história do usuário e modelos para entender seus usuários e suas atividades de forma colaborativa

Criar um mapa de história de usuário

Identificar e priorizar o trabalho necessário para melhorar a experiência do usuário
Melhore a sua compreensão dos seus clientes e do seu comportamento
Colabore com sua equipe na identificação dos requisitos do usuário

Mais Exemplos e Modelos de Mapas de História de Utilizador

Exemplo de Mapeamento de Histórias de Usuários

Modelo de História do Utilizador

Modelo de Mapeamento de Histórias de Usuários

Modelo do Mapa de Viagem do Cliente

Modelo de Mapeamento da Viagem do Paciente

Creately ajuda-te a fazer isto com

Modelos pré-desenhados para o mapeamento da história do usuário

Ferramentas fáceis de desenho e diagramação para mapear histórias de usuários

Compartilhe com outras pessoas de sua equipe para colaboração em tempo real e edição de grupo

Incorpore e compartilhe um diagrama de segurança sempre atualizado com o Creately Viewer em qualquer página ou site interno.

User Story Mapping - Guia e Melhores Práticas

Mapeamento da história do usuário é uma técnica usada para visualizar um produto ou serviço em termos de tarefas que o usuário completa. Ele ajuda a identificar e definir o trabalho a ser priorizado, a fim de criar uma experiência de usuário aprimorada.

O que é o mapeamento da história do usuário

Reunir uma equipe multifuncional de funcionários que estejam diretamente envolvidos no processo de desenvolvimento e construção do produto.
Defina claramente os utilizadores do seu produto, identificando os seus problemas, objectivos, etc. Faça uso de personas de usuário para sintetizar as informações coletadas.
Identifique o problema do usuário a partir das informações coletadas. Em seguida, especifique como exatamente o seu produto pode ajudar a resolvê-lo.
Explique o conjunto de actividades que os seus utilizadores fazem quando utilizam o seu produto. Estas serão as histórias ou temas colocados no topo do seu mapa de histórias de usuário.
Usando o recurso de colaboração em tempo real do Creately, faça com que sua equipe trabalhe para dividir essas atividades em histórias de usuários menores.
Use cores diferentes para cada atividade. Isso também ajudará quando você estiver priorizando histórias. Coloque-os verticalmente com os mais importantes no topo.
Descreva como os usuários fluem através do produto da esquerda para a direita no seu mapa da história do usuário. Se houver vários usuários, crie cenários diferentes para cada um deles.
Priorize as histórias importantes para criar uma maior experiência do usuário. Em seguida, identifique dependências, requisitos técnicos, gargalos que podem atrasar o trabalho.
Tenha soluções para superar esses problemas antes de planejar seu trabalho para entregar um produto de qualidade no menor tempo possível.