Plan działań naprawczych

Dokumentowanie problemów, identyfikacja przyczyn źródłowych i planowanie działań naprawczych

Rozpocznij pracę z płótnem

Burza mózgów i planowanie wokół ulepszania procesów i eliminowania wadliwych praktyk za pomocą planów działań naprawczych, analizy przyczyn źródłowych, mapowania procesów, PDCA i innych
Płynnie współpracuj ze współpracownikami i interesariuszami, korzystając z nieskończonego płótna aplikacji Creately, wideokonferencji w aplikacji, synchronicznej edycji, śledzenia myszy w czasie rzeczywistym i podglądu zmian
Eksportuj swoje dokumenty w formatach SVG, PNG, JPEG lub PDF w celu publikowania, udostępniania i drukowania

Więcej szablonów i przykładów Planów Działań Korygujących

Plan działań naprawczych

Szablon planu działania

Plan działań marketingowych

Plan działań biznesowych

Szablon planu działania

Creately pomaga Ci to zrobić z

Wstępnie opracowane szablony dla zarządzania jakością

Łatwe narzędzia do rysowania i tworzenia diagramów do tworzenia planów działań korygujących

Podziel się z innymi członkami klasy i poproś ich o dodanie swoich uwag

Eksportuj swoje diagramy jako PNG, SVG lub JPEG do publikacji lub osadzania w dokumentach, prezentacjach, itp.

Przewodnik i najlepsze praktyki

Plan działań korygujących to dokument, który przedstawia kroki, jakie należy podjąć w celu naprawienia wadliwego zadania, procesu, produktu, usługi lub zachowania pracownika. Plan działania wyszczególnia problematyczną sytuację, potencjalne przyczyny źródłowe oraz kroki naprawcze, które należy podjąć i wdrożyć.

Jak napisać plan działań naprawczych

Aby określić rozwiązanie, musisz najpierw wiedzieć, na czym polega problem i jaka jest jego natura. Przeprowadzając analizę przyczyn źródłowych, można łatwo określić, co jest przyczyną problemu, dlaczego się pojawił i czy występował już wcześniej. Do przeprowadzenia analizy przyczyn źródłowych można wykorzystać analizę przyczyn i skutków lub analizę 5 powodów.
Po zidentyfikowaniu pierwotnej przyczyny, nadszedł czas na określenie i wdrożenie rozwiązania, które zapobiegnie wystąpieniu problemu. Rozwiązania mogą obejmować ponowną ocenę procesu, wzmocnienie procesu przeglądu, aby zapewnić, że problem nie wystąpi ponownie, lub zapewnienie niezbędnych szkoleń zespołowych, aby pomóc pracownikom w osiąganiu lepszych wyników.
Określenie osób, które będą odpowiedzialne za przeprowadzenie działań naprawczych oraz komu i kiedy powinny składać raporty.
Kolejnym krokiem jest ustalenie kluczowych miar sukcesu, które pozwolą określić, czy działania naprawcze są skuteczne, czy nie. Możesz wyznaczyć cele SMART (specyficzne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie), aby uprościć pomiar oczekiwanych rezultatów.
Uważnie monitoruj czynności wykonywane do końca. Zanotuj wyciągnięte wnioski do wykorzystania w przyszłości.