커뮤니케이션 계획 템플릿

편집 가능한 템플릿을 사용하여 커뮤니케이션 전략에 대한 실행 계획을 효과적으로 시각화하기

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  • 커뮤니케이션 계획을 수립하기 위해 팀 구성원 및 이해 관계자와 실시간으로 효율적으로 협업하기
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사업 실행 계획

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가이드 및 모범 사례

커뮤니케이션 계획은 효과적인 방법으로 대상 청중에게 메시지를 전달하는 방법을 설명하는 로드맵입니다. 어떤 정보가 어떤 청중에게 전달될 것이며 누가 프로세스를 담당할 것이며 어떤 채널이 사용될 것인지를 설명합니다.

커뮤니케이션 계획 작성 방법

  • 전달하려는 정보의 유형을 이해하려면 커뮤니케이션 전략의 목표를 식별해야 합니다. 이벤트를 발표하고 커뮤니티에서 인식을 높이고 내부 위기에 대해 설명하려고 할 수 있습니다.
  • 다음 단계는 청중을 식별하는 것입니다. 이 메시지를 누구에게 전달하고 있습니까? 다양한 잠재 고객 세그먼트, 특성, 요구 사항, 사용 채널 등을 식별하기 위해 적절한 잠재 고객 조사를 수행합니다.
  • 잠재 고객 프로필을 염두에두고 메시지를 작성하세요. 청중이 반응하기를 원하는 방식에 따라 어조와 언어를 조정하세요.
  • 메시지가 개발되면 청중에게 다가가는 데 사용할 채널을 식별해야 합니다. 채널은 입소문에서 뉴스 레터까지 다양 할 수 있습니다. 청중 앞에서 가장 잘 보이는 데 도움이 되는 것을 선택하세요.
  • 필요한 리소스를 파악하세요. 커뮤니케이션 계획을 효과적으로 실행하기 위한 예산은 얼마입니까? 구현을 담당하는 사람은 누구입니까? 어떤 재료가 필요합니까?
  • 계획을 실행하는 동안 장애물이나 긴급 상황이 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 미리 준비하는 것도 중요합니다. 따라서 커뮤니케이션 계획에는 가능한 장애물과 이를 제거하기 위해 취해야하는 단계가 포함되어야 합니다.
  • 수집한 모든 세부 정보를 모아 커뮤니케이션 실행 계획을 만드세요. 목표, 일정, 자원, 취해야 할 단계, 장애물 및 예방 조치를 강조해야 합니다.
  • 편집 또는 검토 액세스 권한이 있는 이메일 또는 다이어그램 공유 링크를 통해 이해 관계자와 커뮤니케이션 계획을 공유합니다. 이렇게 하면 인라인 주석으로 빠른 피드백을 제공할 수 있습니다.

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