מיפוי סיפור משתמש
כלי מיפוי סיפור סיפור ותבניות לשיתוף פעולה בהבנת המשתמשים שלך ופעילויותיהם
צור מפת סיפור של משתמשים- לזהות ולתעדף את העבודה הנדרשת לשיפור חוויית המשתמש בעזרת תבניות שהוכנו מראש
- השתמש בשיתוף פעולה בזמן אמת כדי לעבוד יחד על מפות סיפור המשתמשים שלך עם הצוות שלך ובעלי העניין
- שתף פעולה בהבנת הלקוחות שלך ודיון בהתנהגויות ובצרכים שלהם בעזרת הערות מוטבעות
דוגמאות ותבניות נוספות למפת סיפור סיפור משתמשים
דוגמה למיפוי סיפור סיפור
תבנית סיפור משתמש
תבנית מיפוי סיפור סיפור
תבנית מפת לקוחות למסע
תבנית מיפוי מסע חולה
יצירתי עוזר לך לעשות את זה עם
תבניות שתוכננו מראש למיפוי סיפור המשתמש
כלי ציור ושרטוט קל למיפוי סיפורי משתמשים
שתף עם אחרים בצוות שלך לשיתוף פעולה בזמן אמת ועריכה קבוצתית
ייצא את הדיאגרמות שלך כ- SVG, PNG, PDF וכו 'לצורך פרסום, שיתוף והדפסה
מדריך ושיטות עבודה מומלצות
מיפוי סיפור משתמשים הוא טכניקה המשמשת להדמיה של מוצר או שירות מבחינת המשימות שהמשתמש מבצע. זה עוזר בזיהוי ובהגדרת שיפורי התהליך הדרושים ליצירת חווית משתמש טובה יותר.
מהו מיפוי סיפור משתמשים
- אוספים צוות צולב של עובדים המעורבים ישירות בתהליך פיתוח ובניית המוצר.
- הגדירו את המשתמשים במוצר שלכם בצורה ברורה על ידי זיהוי הבעיות, היעדים וכו ‘. השתמש בפרסונות משתמש כדי לסנתז את המידע שאתה אוסף.
- זהה את בעיית המשתמש מתוך המידע שאספת. ואז ציין כיצד המוצר שלך יכול לעזור לפתור אותו בדיוק.
- בחר את מערך הפעילויות שהמשתמשים שלך מבצעים בזמן שהם משתמשים במוצר שלך. אלה יהיו הסיפורים או הנושאים הממוקמים בחלק העליון של מפת סיפור המשתמשים שלך.
- בעזרת תכונת שיתוף הפעולה של Realtime בזמן אמת, גרמו לצוות שלכם לעבוד על פירוק פעילויות אלה לסיפורי משתמשים קטנים יותר.
- השתמש בצבעים שונים לכל פעילות. זה יעזור גם כאשר אתה מעדיף סיפורים. הצב אותם אנכית עם החלקים החשובים ביותר בחלק העליון.
- תאר כיצד המשתמשים עוקבים אחר המוצר משמאל לימין במפת סיפור המשתמשים שלך. אם ישנם מספר משתמשים, צור תרחישים שונים לכל אחד.
- העדיפו בראש סדר העדיפויות את הסיפורים החשובים ליצירת חווית משתמש טובה יותר. ואז לזהות תלות, דרישות טכניות, צווארי בקבוק שעשויים להאט את הפונקציונליות / התהליך.
- הכן פתרונות להתגבר על נושאים אלה לפני שתכנן את עבודתך לספק מוצר איכותי בזמן הקצר ביותר האפשרי.
עוד תבניות ורעיונות חזותיים למיפוי סיפור המשתמשים
אינטגרציות מתוכננות בקפידה עם הפלטפורמות שבהן אתה משתמש מדי יום
שילובים מעוצבים במחשבה עם הפלטפורמות בהן אתה משתמש מדי יום
