תוכנית פעולה מתקנת
תיעוד בעיות, זיהוי סיבות שורש ותכנן פעולות מתקנות
התחל קנבס- סיעור מוחות ותכנון סביב שיפור תהליכים וביטול פרקטיקות לקויות עם תוכניות פעולה מתקנות, ניתוח שורש, מיפוי תהליכים, PDCA ועוד
- שתף פעולה בצורה חלקה עם עמיתים ובעלי עניין באמצעות הקנבס האינסופי של Creately, שיחות ועידה בווידאו בתוך האפליקציה, עריכה סינכרונית, מעקב אחר עכבר בזמן אמת ותצוגות מקדימות של שינויים
- ייצא את המסמכים שלך בפורמטים של תמונות SVG, PNG, JPEG או PDF לפרסום, שיתוף והדפסה
עוזר לך לעשות את זה בצורה נהדרת עם
מדריך ושיטות עבודה מומלצות
תוכנית פעולה מתקנת היא מסמך המתאר את הצעדים שיש לבצע כדי לתקן משימה, תהליך, מוצר, שירות או התנהגות פגומים של עובד. תכנית הפעולה מפרטת את המצב הבעייתי, גורמי שורש פוטנציאליים ואת שלב הפעולה המתקנת שיש לבצע וליישם
כיצד לכתוב תוכנית פעולה מתקנת
- על מנת לזהות את הפתרון יש לדעת תחילה מה הבעיה ומה טיבה. על ידי ביצוע ניתוח שורש, אתה יכול לזהות בקלות מה גורם לבעיה, למה היא התרחשה והאם זה קרה בעבר. אתה יכול להשתמש בניתוח סיבה ותוצאה או ניתוח 5 הסיבות כדי לבצע את ניתוח השורש.
- לאחר שזיהית את הגורם השורשי, הגיע הזמן לקבוע וליישם פתרון למניעת התרחשות הבעיה. הפתרונות עשויים לכלול הערכה מחודשת של תהליך, חיזוק תהליך הבדיקה כדי להבטיח שהבעיה לא תתרחש שוב, או מתן הדרכה לצוות הדרושה כדי לעזור לעובדים לבצע ביצועים טובים יותר.
- זהה את האנשים שיהיו אחראים לביצוע הפעולות המתקנות ולמי ומתי עליהם לדווח.
- השלב הבא הוא לקבוע מדדי הצלחה מרכזיים כדי לקבוע אם הפעולות המתקנות פועלות ביעילות או לא. אתה יכול להגדיר יעדי SMART (ספציפיים, מדידים, ניתנים להשגה, רלוונטיים ומוגבלים בזמן) כדי לפשט את מדידת התוצאות הצפויות.
- עקוב מקרוב אחר השלבים המבוצעים עד להשלמתם. רשום לקחים שנלמדו לעיון עתידי.
עוד תבניות ורעיונות חזותיים לניהול איכות
אינטגרציות מתוכננות בקפידה עם הפלטפורמות שבהן אתה משתמש מדי יום
שילובים מעוצבים במחשבה עם הפלטפורמות בהן אתה משתמש מדי יום
![אינטגרציות מתוכננות בקפידה עם הפלטפורמות שבהן אתה משתמש מדי יום](/static/assets/common/partials/block-integrations/creately-integrations.webp)