Méthodes de recherche sur les UX
Modèles visuels pour comprendre les comportements des utilisateurs, les besoins et les exigences du produit
Visualiser les données de recherche des utilisateurs- Identifier les comportements et les besoins des utilisateurs grâce à la visualisation
- Capturez, organisez et analysez les données de recherche des utilisateurs à l'aide d'outils visuels
- Présentez vos données de recherche d'une manière visuellement attrayante avec des modèles modifiables
Creately vous aide à faire ça avec
Modèles préconçus pour la recherche sur les UX
Outils de dessin et de diagramme faciles à utiliser pour comprendre les comportements des utilisateurs
Partagez avec d'autres membres de votre équipe pour une collaboration en temps réel et une édition de groupe
Exportez vos diagrammes sous forme d'images ou de fichiers PDF de haute qualité pour les inclure dans des présentations PowerPoint et des documents Word
Guide et meilleures pratiques
La recherche sur les UX est le processus utilisé pour étudier le comportement, les besoins et les exigences des utilisateurs. Les connaissances ainsi recueillies sont ensuite utilisées pour développer une meilleure expérience utilisateur.
Processus de recherche sur les UX
- La recherche sur les UX ou sur les utilisateurs devrait être effectuée au début du processus de conception. De cette façon, vous pouvez rester centré sur l’utilisateur tout au long du processus.
- Fixez des objectifs clairs pour votre recherche d’utilisateurs. Pour ce faire, vous devez trouver les bonnes questions à poser pour obtenir des réponses mesurables et définir la portée de votre travail.
- En fonction de la nature de votre projet, choisissez les méthodes de recherche sur les UX appropriées et efficaces qui vous aideront à obtenir des résultats pertinents.
- La cartographie du parcours client, le tri des cartes et les cartes d’empathie sont quelques-unes des méthodes de recherche utilisateur que vous pouvez utiliser avec Creately. Grâce aux fonctions de collaboration en temps réel, vous pouvez inviter vos coéquipiers ou même des utilisateurs à partager leurs commentaires.
- À l’aide de Creately Viewer, partagez vos diagrammes montrant les résultats des recherches des utilisateurs avec les parties prenantes, les partenaires, etc. Il sera ainsi plus facile d’analyser les données et de tirer des conclusions.
- Si vous souhaitez ajouter vos données de recherche utilisateur à des présentations PowerPoint ou des documents Word, vous pouvez exporter vos diagrammes sous forme d’images, PNG, SVG et même PDF.
- Effectuer de temps à autre des recherches sur les UX pour suivre l’évolution de la technologie, du comportement des utilisateurs, des tendances, etc.