Métodos de investigación de UX

Plantillas visuales para comprender el comportamiento de los usuarios, sus necesidades y los requisitos de los productos

Visualizar datos de investigación de usuarios

Identificar los comportamientos y requisitos de los usuarios a través de la visualización
Capture, organice y analice los datos de investigación de los usuarios con herramientas visuales
Presente sus datos de investigación de una manera visualmente atractiva con plantillas editables

Más plantillas y ejemplos de investigación de UX

Ejemplo de maqueta de interfaz de usuario

Mapa mental para el diseño de sitios web

Plantilla del mapa del viaje del cliente

Prototipo de guión gráfico

Ejemplo de esquema de cableado

Creately te ayuda a hacer esto con

Plantillas prediseñadas para llevar a cabo la investigación de UX

Herramientas fáciles de dibujar y diagramar para comprender el comportamiento de los usuarios

Compartir con otros en su equipo para la colaboración en tiempo real y la edición de grupos

Exporte su diagrama como imágenes de alta calidad o PDF para incluirlo en presentaciones de PowerPoint y documentos de Word

Guía y buenas prácticas

La investigación de UX es el proceso utilizado para investigar el comportamiento, las necesidades y los requisitos de los usuarios. Los conocimientos adquiridos se utilizan para desarrollar una mejor experiencia de usuario

Proceso de investigación de UX

La investigación de la UX o de los usuarios debe realizarse al principio del proceso de diseño. De esta forma, podrá centrarse en el usuario durante todo el proceso.
Establezca objetivos claros para su investigación de usuarios. Para hacer esto, usted necesita encontrar las preguntas correctas que hacer para obtener respuestas mensurables y establecer el alcance de su trabajo.
Basado en la naturaleza de su proyecto, elija los métodos de investigación de UX correctos y efectivos que le ayudarán a obtener resultados relevantes.
Mapeo de viajes de clientes, clasificación de tarjetas y mapas de empatía son algunos de los métodos de investigación de usuarios que puede realizar con Creately. Utilizando las funciones de colaboración en tiempo real, puede invitar a sus compañeros de equipo o incluso a los usuarios a compartir sus aportaciones.
Utilizando Creately Viewer, comparta sus diagramas que muestran los resultados de la investigación de los usuarios con las partes interesadas, los socios, etc. Esto facilitará el análisis de los datos y la extracción de conclusiones.
Si desea añadir sus datos de investigación de usuario a presentaciones de PowerPoint o documentos de Word, puede exportar sus diagramas como imágenes, PNGs, SVGs e incluso PDFs.
Llevar a cabo investigaciones de UX de vez en cuando para mantenerse al día con los cambios tecnológicos, el comportamiento de los usuarios, las tendencias, etc.