Nutzerforschung und Journey Mapping

Nutzerforschung und Journey Mapping sind wesentliche Methoden im User Experience (UX)-Design, die darauf abzielen, das Verständnis für die Bedürfnisse und das Verhalten von Nutzern zu vertiefen. Nutzerforschung umfasst die Sammlung qualitativer und quantitativer Daten, um Einblicke in die Motivationen, Herausforderungen und Ziele der Zielgruppe zu gewinnen. Journey Mapping visualisiert den gesamten Prozess, den Nutzer durchlaufen, um ein Ziel zu erreichen, und hilft dabei, die verschiedenen Berührungspunkte und Erfahrungen zu identifizieren. Diese Methoden ermöglichen es, Problembereiche zu erkennen, die Nutzererfahrung zu verbessern und fundierte Designentscheidungen zu treffen, die die Nutzerbedürfnisse optimal erfüllen.

Sie können diese Vorlage ganz einfach mit Creately bearbeiten. Sie können sie in mehreren Formaten wie JPEG, PNG und SVG exportieren und problemlos in Word-Dokumente, PowerPoint (PPT)-Präsentationen, Excel oder andere Dokumente einfügen. Sie können sie als PDF für hochwertige Ausdrucke exportieren.