Ejemplo de 5 porques
El método de los "5 Porqués" es una técnica de resolución de problemas que busca identificar la causa raíz de un problema repitiendo la pregunta "¿Por qué?" cinco veces. Por ejemplo, si un producto falla, se puede preguntar: 1) ¿Por qué falló el producto? (Primera pregunta), 2) ¿Por qué se produjo esa falla? (Segunda pregunta), 3) ¿Por qué ocurrió esa causa? (Tercera pregunta), y así sucesivamente. Este proceso ayuda a desentrañar las capas superficiales del problema y llegar a su causa principal, permitiendo tomar medidas correctivas efectivas y evitar la recurrencia de la situación problemática.
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