La reingeniería de procesos es un enfoque estratégico que busca transformar radicalmente los procesos empresariales para lograr mejoras significativas en eficiencia, calidad y rendimiento. Un ejemplo claro sería el proceso de facturación de una empresa. Mediante la reingeniería, se podría identificar y eliminar pasos innecesarios, simplificar procedimientos, implementar tecnologías avanzadas como la automatización del flujo de trabajo, y reorganizar roles y responsabilidades del personal. Esto no solo aceleraría el proceso de facturación, sino que también reduciría errores y costos operativos. La reingeniería de procesos se enfoca en reinventar los sistemas empresariales para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado.
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