O Mapa Conceitual dos Resultados Comerciais é uma ferramenta visual que organiza e conecta os principais fatores que influenciam os resultados de negócios. Ele estrutura informações de forma hierárquica, com o objetivo central sendo os resultados comerciais desejados, como aumento de receita, crescimento de mercado ou fidelização de clientes. As ramificações detalham elementos como estratégias de vendas, marketing, atendimento ao cliente, operações e tecnologia, destacando suas inter-relações. Esse mapa facilita a identificação de lacunas, oportunidades e áreas de melhoria, servindo como um guia estratégico para alinhar esforços e atingir metas de negócios.
Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.