Le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) est une méthode d'amélioration continue utilisée pour optimiser les processus, les produits et les services. Il se compose de quatre étapes clés : Planifier (définir les objectifs, les actions et les ressources nécessaires pour atteindre les améliorations), Faire (mettre en œuvre les actions prévues et suivre leur exécution), Vérifier (évaluer les résultats obtenus et les comparer aux objectifs fixés pour identifier les écarts ou les axes d'amélioration), et Agir (prendre des mesures correctives ou standardiser les changements réussis pour maintenir les résultats). Ce cycle est répété de manière continue, favorisant l'amélioration permanente et l'optimisation de l'efficacité organisationnelle. Le cycle PDCA est largement utilisé dans la gestion de la qualité et l'optimisation des processus.
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