El ejemplo de los 5 porqués es una herramienta clave del Design Thinking y una forma estupenda de determinar la causa raíz de un problema de desarrollo de software. Este proceso fomenta el pensamiento creativo y pone la resolución de problemas en primer plano. Los miembros del equipo se preguntan "por qué" cinco veces, y cada iteración proporciona un nivel más profundo de comprensión del problema subyacente. Esta técnica ayuda a identificar el siguiente paso esencial, lo que permite un desarrollo de software más eficiente y eficaz.
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