Diagrama de sequência de CRM

O Diagrama de Sequência de CRM é uma representação UML que descreve as interações entre os componentes de um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Ele ilustra as etapas principais do processo, como registro de clientes, atualização de informações, registro de interações, envio de notificações, e geração de relatórios. O diagrama mostra a troca de mensagens entre o usuário (consultor ou agente de vendas), o sistema CRM, o banco de dados e outros módulos de integração, como e-mail ou aplicativos de comunicação. Esse diagrama é útil para entender e otimizar o fluxo de dados dentro do CRM, garantindo um gerenciamento eficiente das interações com os clientes e o aprimoramento das estratégias de vendas e marketing.

Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.