Bản đồ nhận thức
Tạo bản đồ nhận thức và các mẫu để hiểu toàn cảnh thị trường và xác định cơ hội
Bắt đầu vẽ ngay bây giờ- Xác định cách khách hàng xem sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh
- Hiểu được xu hướng của người tiêu dùng và phát triển các chiến lược hiệu quả cho phù hợp
- Biến dữ liệu nghiên cứu thị trường của bạn thành những hình ảnh trực quan dễ hiểu một cách nhanh chóng
Creately giúp bạn làm điều này với
Các mẫu được thiết kế sẵn để hiểu vị trí của đối thủ cạnh tranh
Các công cụ vẽ và sơ đồ dễ dàng để lập bản đồ tri giác
Chia sẻ với những người khác trong nhóm của bạn để cộng tác trong thời gian thực và chỉnh sửa nhóm
Xuất sơ đồ của bạn dưới dạng hình ảnh hoặc PDF chất lượng cao để đưa vào bản trình bày PowerPoint và tài liệu Word
Hướng dẫn và cách thực hành tốt nhất
Còn được gọi là bản đồ định vị sản phẩm, bản đồ nhận thức là một công cụ giúp hình dung khách hàng cảm nhận các sản phẩm khác nhau như thế nào. Nó giúp hiểu được định vị cạnh tranh của một thương hiệu.
Cách tạo bản đồ nhận thức
- Tùy thuộc vào chủ đề quan tâm của bạn, hãy chọn các thuộc tính quyết định mà sẽ quan trọng đối với trải nghiệm của khách hàng.
- Thực hiện các cuộc khảo sát để thu thập thông tin về cảm nhận của khách hàng và khách hàng tiềm năng khi sử dụng sản phẩm của bạn và của đối thủ cạnh tranh. Các câu hỏi khảo sát nên tập trung vào các thuộc tính bạn đã chọn trước đó.
- Phân tích dữ liệu bạn đã thu thập được từ cuộc khảo sát. Hiểu được sự khác biệt trong cảm nhận của người tiêu dùng về các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Với các thuộc tính quyết định mà bạn đã chọn, hãy cho mỗi đối thủ cạnh tranh của bạn một điểm. Điểm số phải thể hiện những gì người tiêu dùng trung bình cảm nhận về thương hiệu.
- Sử dụng mẫu bản đồ có sẵn tại Creately, thể hiện trực quan vị trí của từng thương hiệu dựa trên điểm số được gán cho chúng.
- Chia sẻ bản đồ đã hoàn thành với các bên liên quan để phân tích nó. Thông qua Creately, họ có thể chia sẻ ý kiến của mình ngay trên sơ đồ dưới dạng bình luận.
- Với Creately Viewer, bạn có thể nhúng sơ đồ của mình vào các trang web, blog hoặc mạng nội bộ. Điều này sẽ cho phép mọi người truy cập nhanh vào bản đồ luôn được cập nhật.