Métodos de Pesquisa UX
Modelos visuais para compreender os comportamentos, as necessidades e os requisitos dos usuários
Visualize os dados de pesquisa do usuário- Identificar comportamentos e requisitos do usuário através da visualização
- Capture, organize e analise dados de pesquisa de usuários com ferramentas visuais
- Apresente seus dados de pesquisa de forma visualmente atraente com modelos editáveis
Creately ajuda-te a fazer isto com
Modelos pré-desenhados para a realização de pesquisas UX
Ferramentas fáceis de desenho e diagramação para entender os comportamentos dos usuários
Compartilhe com outras pessoas de sua equipe para colaboração em tempo real e edição de grupo
Exporte seu diagrama como imagens de alta qualidade ou PDFs para incluir em apresentações do PowerPoint e documentos do Word
Guia e Melhores Práticas
A pesquisa UX é o processo utilizado para investigar o comportamento, as necessidades e os requisitos dos utilizadores. O conhecimento adquirido é então usado para desenvolver uma melhor experiência do utilizador.
Processo de Pesquisa UX
- A pesquisa UX ou pesquisa de usuários deve ser feita no início do processo de design. Desta forma, você pode permanecer focado no usuário durante todo o tempo.
- Estabeleça objetivos claros para sua pesquisa de usuários. Para fazer isso, você precisa descobrir as perguntas certas a serem feitas para obter respostas mensuráveis e definir o escopo do seu trabalho.
- Com base na natureza do seu projeto, escolha os métodos de pesquisa UX corretos e eficazes que o ajudarão a obter resultados relevantes.
- Mapeamento da jornada do cliente, classificação de cartões e mapas de empatia são alguns dos métodos de pesquisa de usuários que você pode fazer usando o Creately. Usando os recursos de colaboração em tempo real, você pode convidar seus colegas de equipe ou até mesmo usuários para compartilhar suas opiniões.
- Usando o Creately Viewer, compartilhe seus diagramas mostrando os resultados da pesquisa do usuário com as partes interessadas, parceiros, etc. Isto tornará mais fácil analisar os dados e tirar conclusões.
- Se você quiser adicionar seus dados de pesquisa de usuários a apresentações em PowerPoint ou documentos do Word, você pode exportar seus diagramas como imagens, PNGs, SVGs e até mesmo PDFs.
- Conduzir pesquisas UX de tempos em tempos para acompanhar as mudanças tecnológicas, comportamento do usuário, tendências, etc.