Verktøy for analyse av grunnleggende årsaker
Visuelle verktøy og maler for vellykket problemløsning med teamet ditt
Begynn å tegn nå- Kartlegg deg inn i opprinnelsen til alle forretningsproblemene dine
- Avdekk koblinger mellom årsaker og symptomer på problemer
- Identifiser grunnleggende årsaker effektivt, med et visuelt hjelpemiddel, og del med interessentene dine
Creately hjelper gjennom
Forhåndsformede maler for grunnleggende-årsaksanalyse
Enkel tegne- og diagramverktøy for problemløsning
Del med andre i teamet ditt for sanntidssamarbeid og grupperedigering
Eksporter diagrammer som SVG, PNG, PDF osv. for publisering, deling og utskrift
Veiledning og gode fremgangsmåter
Grunnleggende årsaksanalyse er en tilnærming som brukes til å identifisere den, eller de, grunnleggende årsaken(e) til et problem. Det er flere verktøy for grunnleggende årsaksanalyse som kan brukes til å undersøke opphavet til et problem.
Hvordan utføre en grunnleggende-årsaksanalyse
- Samle et team som kan hjelpe for eksempel prosesseksperter og prosesseiere for å analysere problemet.
- Identifiser det nøyaktige problemet ved hjelp av teamet ved å undersøke den nåværende situasjonen, samle inn data om symptomene, effektene, resultatene og varigheten av problemet osv.
- Se på årsaksfaktorene til problemet; Dette er hendelsene eller forholdene som førte til at problemet oppstod.
- Bruk “5 hvorfor” for å komme til opphavet til problemet eller årsak og virkningsdiagram for å identifisere så mange årsaksfaktorer som mulig.
- Søk svar på hvorfor årsaksfaktorene eksisterer. Bruk igjen “5 hvorfor” eller fiskebeinsdiagrammer for å grave dypere inn i opphavet til hver faktor.
- Bruk Creately sanntidssamarbeidsfunksjoner, slik at alle, inkludert eksterne ansatte, kan finne årsaker ved hjelp av fiskebein eller 5 hvorfor-diagrammer.
- Når den grunnleggende årsaken er avklart, se etter måter å forhindre at det skjer igjen. Lag en prosess ved hjelp av et prosesskart for implementering av løsningene.
- Bestem og tildel personell til å gjennomføre prosessen. Identifiser potensielle feil og lag også en risikostyringsstrategi.