Hulpmiddelen voor analyse van de hoofdoorzaak
Visuele hulpmiddelen en sjablonen voor een succesvolle probleemoplossing met uw team
Analysesjablonen voor de hoofdoorzaak aanmaken- Breng uw weg naar de oorsprong van al uw zakelijke problemen in kaart
- Verbanden tussen oorzaken en symptomen van problemen blootleggen
- Identificeer de hoofdoorzaken in samenwerking met uw stakeholders
Helpt je hier creatief mee
Gids en beste praktijken
Root cause analysis is een benadering die gebruikt wordt om de fundamentele oorzaak van een probleem te identificeren. Er zijn verschillende hulpmiddelen die gebruikt kunnen worden om de oorzaak van dat bepaalde probleem te achterhalen.
Cómo hacer un análisis de causa raíz
- Verzamel iedereen die betrokken is bij de situatie, zoals procesexperts en proceseigenaren, om het probleem te analyseren.
- Bepaal wat precies het probleem is. Onderzoeken van de huidige situatie, verzamelen van gegevens over de symptomen, de effecten en de duur van het probleem, enz.
- Kijk naar de oorzakelijke factoren van het probleem; dit zijn de gebeurtenissen of de aandoening die het probleem hebben veroorzaakt.
- Gebruik 5 hoe je bij de hoofdoorzaak van het probleem of het oorzaak- en effectdiagram kunt komen om zoveel mogelijk oorzakelijke factoren te identificeren.
- Zoek naar antwoorden op de vraag waarom de causale factoren bestaan. Gebruik opnieuw 5 whys of visgraat diagrammen om diep in de wortels van elke factor te graven.
- Creatieve realtime samenwerkingsfuncties gebruiken, zodat iedereen, ook medewerkers op afstand, met behulp van visgraat- of 5-hoge diagrammen de oorzaken kan vinden.
- Zodra de hoofdoorzaak is opgehelderd, zoek je naar manieren om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt. Creëer een proces met behulp van een proceskaart voor de implementatie van de oplossingen.
- Beslis en wijs mensen toe om het proces uit te voeren. Identificeer potentiële mislukkingen en creëer ook een risicomanagementstrategie.
Werkt met het gereedschap waar je van houdt
Doordachte integraties met de platformen die u dagelijks gebruikt
