根本原因分析ツール
チームで問題を解決するためのビジュアルツールとテンプレートです。
今すぐ描画を開始- ビジネス上のあらゆる問題の原因を突き止める
- 問題の原因と症状の関係を明らかにする
- 根本原因を視覚的かつ効果的に特定し、利害関係者と共有
その他の根本原因分析テンプレートと例
DMAICの5つの法則
デザイン思考のための「5 Whys」テンプレート
5 Whys テンプレート
デザイン思考のための原因と結果のテンプレート
ワークフロー改善のためのフィッシュボーン図
Createlyでできること
根本原因分析用に事前に設計されたテンプレート
問題解決のための簡単な描画および図表作成ツール
チームの他のメンバーと共有して、リアルタイムのコラボレーションとグループ編集を行う
図をSVG、PNG、PDFなどとして書き出し、公開、共有、印刷
ガイドとベストプラクティス
根本原因分析は、問題の根本的な原因を特定するために使用されるアプローチです。問題につながる問題を調査するために使用できる根本原因分析ツールがいくつかあります。
根本原因分析の方法
- プロセスの専門家、プロセスの所有者など、問題を分析するのに役立つチームを集めます。
- チームの協力を得て現状を調査します。症状、効果、結果、期間などのデータを収集し、正確な問題を特定します。
- 問題の原因となった事象や条件である因果関係を調べます。
- なぜなぜ分析を使用して問題の根本原因を突き止めるか、原因と結果の図を使ってできるだけ多くの原因となる要因を特定します。
- 原因となる要因が存在する理由についての答えを探ります。ここでも、なぜなぜ分析や特性要因図を使用して、各要因の根源を深く掘り下げます。
- Createlyリアルタイムコラボレーション機能を使用すると、リモートの従業員を含むすべての人が、特性要因図やなぜなぜ分析を使用して原因を見つけることができます。
- 根本的な原因が明らかになったら、それが再発しないようにする方法を探します。解決策を実行するためのプロセスマップを使用してプロセスを作成します。
- プロセスを実行する人を決定し、割り当てます。潜在的な障害を特定し、リスク管理戦略も作成します。
お気に入りのツールと連携
日常的に使用するプラットフォームとの統合を考慮した設計
