Alat Analisis Akar Penyebab
Alat dan templat visual untuk penyelesaian masalah yang sukses dengan tim Anda
Mulai Menggambar Sekarang- Petakan jalan Anda ke asal mula semua masalah bisnis Anda
- Temukan hubungan antara penyebab dan gejala masalah
- Identifikasi akar penyebab secara efektif dengan bantuan visual dan bagikan dengan pemangku kepentingan Anda
Creately membantumu melakukan ini dengan
Template yang telah dirancang sebelumnya untuk analisis akar masalah
Alat menggambar dan membuat diagram yang mudah untuk pemecahan masalah
Bagikan dengan orang lain di tim Anda untuk kolaborasi dan pengeditan grup dengan waktu nyata
Ekspor diagram Anda sebagai SVG, PNG, PDF, dll. Untuk diterbitkan, dibagikan, dan dicetak
Panduan dan Praktik Terbaik
Analisis akar penyebab adalah pendekatan yang digunakan untuk mengidentifikasi penyebab mendasar dari suatu masalah. Ada beberapa alat analisis akar penyebab yang dapat digunakan untuk menyelidiki masalah yang mengarah ke masalah.
Cara Menganalisis Akar Masalah
- Kumpulkan tim yang dapat membantu seperti pakar proses, pemilik proses untuk menganalisis masalah.
- Identifikasi masalah yang sebenarnya dengan bantuan tim dengan memeriksa situasi saat ini, mengumpulkan data tentang gejala, efek, hasil dan durasi masalah, dll.
- Perhatikan faktor penyebab masalah; ini adalah peristiwa atau kondisi yang menyebabkan masalah terjadi.
- Gunakan 5 mengapa untuk mendapatkan akar penyebab masalah atau diagram sebab dan akibat untuk mengidentifikasi sebanyak mungkin faktor penyebab.
- Carilah jawaban mengapa faktor penyebab ada. Sekali lagi gunakan diagram 5 mengapa atau tulang ikan untuk menggali lebih dalam akar dari setiap faktor.
- Menggunakan fitur kolaborasi Creately real-time, memungkinkan semua orang, termasuk karyawan jarak jauh, untuk menemukan penyebab menggunakan fishbone atau diagram 5 mengapa.
- Setelah akar masalahnya diklarifikasi, cari cara untuk mencegahnya terjadi lagi. Buat proses menggunakan peta proses untuk menerapkan solusi.
- Putuskan dan tugaskan orang untuk melaksanakan proses tersebut. Identifikasi potensi kegagalan dan buat juga strategi manajemen risiko.