Exemple de tableau de bord prospectif (BSC - Balanced Scorecard) est un modèle de gestion stratégique permettant d’évaluer la performance d’une organisation à travers quatre perspectives clés. La perspective financière mesure la rentabilité, les revenus et les coûts. La perspective client analyse la satisfaction, la fidélité et la relation avec les clients. La perspective des processus internes évalue l’efficacité opérationnelle et l’innovation. Enfin, la perspective apprentissage et croissance se concentre sur le développement des compétences, la culture d’entreprise et l’amélioration continue. Chaque perspective intègre des objectifs, des indicateurs de performance (KPI), des cibles et des initiatives stratégiques, garantissant un alignement des actions avec la vision globale de l’organisation.
Vous pouvez facilement modifier ce modèle en utilisant Creately. Vous pouvez l'exporter dans plusieurs formats comme JPEG, PNG et SVG et l'ajouter facilement dans des documents Word, des présentations Powerpoint (PPT), Excel ou tout autre document. Vous pouvez l'exporter au format PDF pour des impressions de haute qualité.