La Plantilla de Mapa de Empatía es esencial para comprender profundamente las necesidades y experiencias de los usuarios. Este recurso visual organiza información sobre lo que los usuarios piensan, sienten, ven, dicen, escuchan y hacen, proporcionando una visión holística de su perspectiva. Con secciones claramente definidas, como "Ver", "Pensar y Sentir", "Decir y Hacer", y "Escuchar", la plantilla facilita la empatía y la identificación de oportunidades de mejora en productos o servicios. Ideal para equipos de diseño, marketing y desarrollo, el Mapa de Empatía mejora la toma de decisiones centrada en el usuario y contribuye a la creación de experiencias más significativas y alineadas con las necesidades reales de los usuarios.
Puedes editar fácilmente esta plantilla usando Creately. Puede exportarlo en múltiples formatos como JPEG, PNG y SVG y agregarlo fácilmente a documentos de Word, presentaciones de Powerpoint (PPT), Excel o cualquier otro documento. Puede exportarlo como PDF para obtener impresiones de alta calidad.