L’Organigramme du processus de soutien est une représentation visuelle qui illustre la structure et le déroulement des étapes d’assistance aux utilisateurs ou aux clients. Il met en évidence les rôles et responsabilités des différentes équipes, telles que le service client, le support technique et l’informatique, en organisant les interactions et la prise de décision. Cet organigramme permet d’optimiser le processus de support en identifiant les points critiques, en améliorant la coordination entre les départements et en assurant une résolution efficace des demandes.
Vous pouvez facilement modifier ce modèle en utilisant Creately. Vous pouvez l'exporter dans plusieurs formats comme JPEG, PNG et SVG et l'ajouter facilement dans des documents Word, des présentations Powerpoint (PPT), Excel ou tout autre document. Vous pouvez l'exporter au format PDF pour des impressions de haute qualité.