Exemplo de BSC

Exemplo de BSC (Balanced Scorecard) representa um modelo de gestão estratégica que equilibra diferentes perspectivas de desempenho organizacional. Ele é estruturado em quatro dimensões principais: Financeira, que avalia resultados financeiros como receita e lucratividade; Clientes, que mede a satisfação e fidelização do público-alvo; Processos Internos, que analisa a eficiência operacional e inovação; e Aprendizado e Crescimento, que foca no desenvolvimento de talentos e cultura organizacional. Cada perspectiva inclui objetivos, indicadores-chave de desempenho (KPIs), metas e iniciativas estratégicas. Esse modelo permite uma visão holística do negócio, alinhando ações operacionais à estratégia organizacional para otimizar resultados.

Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.